埼玉県上尾市春日
きららハウスクリーニング

きららハウスクリーニング

4.7

(口コミ11件)
事業者確認済

きららハウスクリーニングについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

エアコン清掃にあたり、以下の項目を御一読お願いいたします。 ① 製造から9年以上経ったエアコンの作業後に不具合が発生した場合はパーツの入手が出来ないため保証が出来ません。エアコンを買い替えての保証も行っておりません。 保証不可となってしまった場合は該当エアコンの清掃料金は頂きません。 古い機種は経年劣化しており、パーツが破損しやすくなっております。最悪の場合、長時間(作業中)のコンセントの抜き差しをしただけで壊れてしまう場合がございます。 こちらに同意して頂けないお客様はお申し出ください。対象のエアコンをキャンセルいたします。 製造から9年未満のエアコンにつきましては、不具合が発生した場合に保証いたしますのでご安心ください(不具合のご申告受付は施工日より1ヶ月以内とさせて頂きます) ※不具合の例 ・エアコンが動かなくなる ・エアコンが効かなくなる ・お掃除機能が動かなくなる ・異音がする ・風向ルーバーが正常ではなくなる ・パーツの破損 ※室外機洗浄について ダイキンうるさらシリーズの加湿ユニットは洗浄いたしません。予めご了承ください ②到着予定時刻に伺えるよう善処いたしますが、直前の現場の進行状況や交通状況により遅れてしまう場合がございます。何卒ご理解下さるようお願いいたします。遅れてしまう場合はご連絡します。 ③エアコンのメーカー名と型番をメッセージにてお伝え下さるようお願いいたします。エアコン底面にある型番シールの写真を添付でも大丈夫です。 既にお伝え済みのお客様は大丈夫です。 普通のエアコンで申し込み、お掃除機能付きエアコンだと判明した場合はお掃除機能付きエアコンの料金を頂戴いたします。作業時間の都合上、別日に改めて頂く事もございます。 お掃除機能エアコンで申し込み、当日に普通エアコンだった場合はシステムの都合上お値引出来ません。 尚、型番からお掃除機能の有無を当社で調べる事はお約束出来ません。お客様自身でお掃除機能の有無を把握してくださるようお願いいたします。 分からない場合は分からないとメッセージでお伝え頂ければ調べます。 ※当店サービスページにも記載されてあります通り、下記の機種は作業不可なのでご注意ください。 ・富士通ノクリアのXシリーズ (AS-Xから始まる型名は作業不可) (他のノクリアシリーズは作業可能です) ・三菱のFZシリーズ (MSZ-FZから始まる型名は作業不可) (他の三菱製エアコンは作業可能です) ・シャープのエアレスト ※業務用サイズ(明らかに通常のエアコンより大きいです)は、お掃除機能オプションと同額の追加料金が発生いたします。 ※作業可能な高さ 概ね3メートルまでとなります。 ④作業時間についてですが、お掃除機能付きエアコンは2~3.5時間。普通のエアコンは1.5~2時間が目安です。 作業場の状況や、汚れ具合により前後します。 当日2名で伺う事になれば早まりますが、当日まで何名で作業にあたれるか分かりません。 作業が終わるまでは外出されたり、ご自由にしてお待ちください。 ※高圧洗浄機を使っての作業になります。振動や音が発生するので(そこそこ五月蝿いです)アパート、マンションにお住まいの方は近隣住民様にお声がけ等よろしくお願いいたします。 ⑤作業にあたりエアコンの下に脚立を置くスペースが必要です。スペースの確保を宜しくお願いいたします。ご自身で動かせないものでしたら当日に作業員が動かさせて頂きます。 動かせない物がありましたら養生(ビニール等で汚れないように保護)しての作業になります。 ※重たすぎて引きずって移動するような家具の移動は床を傷付ける恐れがある為、当社では出来ません。 ⑥エアコンカバーを洗うにあたり、お風呂場、または水を使えるスペースをお借りしたいです。水や洗剤を使わずにホコリを取る作業のみをご希望の方は当日お申し付けください。 ⑦エアコンカバーを水洗いする時に、型番や説明書きシールが剥がれる恐れがあります。水洗いした方が綺麗になりますが、水洗いを希望なさらない場合は当日お申し付けください。 ⑧当社が使用する消臭抗菌コート剤はヒノキの香りがうっすらとします。(10日も経てば、ほぼ無臭になります) 大変ご好評頂いておりますが、コート剤の実施をご希望されない方はメッセージにてお伝えください。コート剤実施をしない場合、臭いのクレームはお受けできません事を予めご了承ください。 ⑨エアコン清掃によってできた汚水を捨てるのにトイレをお借りしたいです。トイレ以外の場所に捨てる事を希望のお客様は当日お申し付けください。 ⑩お近くに駐車出来るスペースが御座いましたら貸して頂けると幸いです。ない場合はコインパーキングに停めてから参ります。その際のパーキング代は当社負担ですので御安心ください。 ⑪エアコンクリーニングの性質上、多少エアコン側の壁が水で濡れます。通常の壁紙でしたら跡は残りません。漆喰、珪藻土、塗り壁等の水を吸収しやすい材質の場合は乾き切るまで濡れた跡が残ります。(エアコン下側の少しの範囲です) 通常は乾いたら跡は残りませんが、薄く跡が残る可能性がございます。 隠蔽配管のお客様へ。 作業後に隠蔽配管が詰まってしまい、水漏れ等による被害には一切保証できない事を予めご了承ください。詰まりの解消もお客様負担となります。 こちらをご了承して頂けない場合は作業不可となりますので、お申し付けください。 特に何もご連絡を頂かなかった場合は、ご同意されたものとさせて頂きます。

これまでの実績

毎日個人様向けにエアコンクリーニングをしております。他社様では受け付けてないお掃除機能付きエアコンも施工いたします。 累計10000台以上の作業実績がございます。

アピールポイント

累計10000台以上のエアコンクリーニングのノウハウにより、安価で御満足頂けるエアコンクリーニングを施工いたします。

基本情報

経験年数10
従業員4

営業時間

全日 9時〜17時

きららハウスクリーニングの口コミ

4.7

11件のレビュー
5
72.7%
4
27.3%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
11
小山

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
リビングのエアコンからカビ臭がしていたため、クリーニングを依頼しました。 キッチンと繋がったリビングのため油汚れもあったようでした。カビに覆われていたステンレスやプラスチックがピカピカになり、どれだけ汚れていたのかと驚きました。エアコンも気持ちもスッキリしました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロきららハウスクリーニング
鈴木

5.0
2か月前
エアコンクリーニングをお願いしました。 臭いも取れてエアコンの効きも良くなった気がします。 時間通りに来ていただきスピーディに作業をしていただきました。 暑い中ありがとうございました。 作業後の現場もキレイだったようで助かりました。 機会があればまたお願い致します。
依頼したプロきららハウスクリーニング
いんとう

5.0
1年前
夫が結婚前の独り暮らしで引越してきて以来約6年クリーニングされておらず、カビとホコリで大変なことになっていたエアコンもたった一人で約1時間半で分解、掃除、組み立てまでやっていただけました。同じエアコンとは思えないくらいきれいです。作業も丁寧でお願いしてよかったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロきららハウスクリーニング
渡辺

5.0
2年前
急な依頼にも関わらず、すぐに対応していただき、助かりました。 作業も、丁寧にしていただきました。子ども部屋のエアコンのにおいが気になってお願いしましたが、スッキリにおいもなくなり、子どもも、気持ちがいいと喜んでいます。ありがとうございました。
依頼したプロきららハウスクリーニング
たじー

4.0
1年前
質問に対して丁寧に回答頂き、よかったです!ありがとうございます♪
依頼したプロきららハウスクリーニング

きららハウスクリーニングの写真と動画

写真3件と動画0件

きららハウスクリーニングのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

熱交換器の汚れは電気効率を下げ無駄な電気代や負荷に繋がります。 吹き出し口の汚れはお部屋の空気、お客様の健康に悪影響となります。 全ての汚れは匂いの原因でもあります。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

料金で言えば2~3月。次いで10月となります。冷房を使う時期は色々な面から避けた方が無難です。

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