和泉市のハウスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

カーペットを丁寧に綺麗にして頂きました( ˊ̱˂˃ˋ̱ )またよろしくお願いします。

エアコンをつけ始めてから、子どもが咳をするようになり、前からカビが気になっていたので、思いきってエアコンクリーニングをお願いしました。 支払いのところで少し戸惑いましたが、それ以外はスムーズでした。またお願いしたいです。

クリーニングBASEさんでやっていただきました。とても丁寧かつ親切で、また次回もお願いしようとおもいます。

初めてのエアコンクリーニングの依頼をお願いしました、作業終了まで見ていました丁寧に洗い落してくれましたカバー等もキレイに洗ってもらい新品の白さが戻りました有り難うございました。

20年ほど使用しているレンジフードの清掃をお願いしました。 中を開けた事がなく油が炭状態になっていましたが、時間をかけて作業をして頂き、綺麗にしていただきました。 清掃するのに塗装が剥がれてしまう状態になっていたのですが、作業に入る前に丁寧に説明していただいて納得し、こちらの思いもお伝えすると、作業途中にも一つずつ確認しながら進めて頂いてとても安心してお願いできました。その為、とても時間がかかってしまい申し訳なかったです。 また、作業の失敗ではなく起こってしまった事なのですが、思いと違うようになってしまった所もきちんとフォローして頂き、きれいにして頂きました。 初めてクリーニングを利用するのにとても不安だったのですが、朝からお電話を頂いたりと、皆さんのコメント通りとても誠実な会社だと思いました。 お世話になってよかったです。ありがとうございました。

次に汚れないためにはどうすれば良いかなど簡単にお答え頂いて綺麗に仕上げて頂けてとても満足です。 また頼みたいです。

迅速かつ丁寧で満足しました。 人柄も良くて、また機会があればお願いしようと思います。

急なお願いにも丁寧に対応していただきました

丁寧にやって頂き大変満足しました。

洗濯機クリーニングをお願いしました。 ご対応も丁寧でしたし、洗濯槽は衝撃的な汚れ具合でしたが、スッキリきれいにして頂いてホッとしています。 ありがとうございました。

エアコンがとても汚れていて困っていましたが、きれいにお掃除をして頂いて本当に助かりました。 丁寧な説明と手際の良さには感動いたしました。 また次回何かあればお願いしたいと思います。

エアコンの自分ではできない所をキレイにして頂く為にエアコンクリーニングを依頼しました。 テキパキと細かい所までキレイに作業して頂きました。 これで快適に過ごせるなと安心しております。 作業員の方の印象が良かったので、また次回もお願いしたいです。

20年以上前の古いエアコンをクリーニングして頂きました。依頼時から色々無理な相談をさせて頂きましたが、すぐに丁寧な返信で安心してお願い出来ました。 作業をして頂いた熊本さんも事前に到着時間を連絡して頂き丁寧な作業で説明とアドバイスをして頂きお願いして良かったです。 お風呂の排水口やトイレの便器の裏側までサービスで綺麗にして頂きました。 また、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

綺麗に丁寧にして頂きありがとうございました！！今年の夏は心地よく使えそうです！！

北さん＆宇崎さん 説明、接客、お仕事全て花丸でした ありがとうございます。

丁寧で素早いお仕事していただきました。 ありがとうございます。

チャットのレスポンスは毎回とても丁寧でした。 当日も丁寧な説明と確認をして頂き、おしゃべりな娘にも優しく対応してくれていました。 もちろんエアコンはキレイになり、心なしかエアコンがとても快調になった気がしますし、温度を低くしなくても効くようになったのに驚きました。 お掃除付きエアコンを4台一度に頼んだこともあり、9時から4時までかかったのですが、途中昼休憩も取られていなかったので、次の現場があったのかもしれないのですが、次は是非休憩取ってほしいです！ 初めてエアコンクリーニングの依頼をしましたが、また頼もうと思える業者さんでした。

エアコンクリーニングをして頂きました。 15年以上も前のエアコンでいつからクリーニングしていないのかも分からないくらい汚れていましたが見違える程綺麗にして頂きました。 女性の方も男性の方もとてもスムーズであっという間に終わりました。 とても話しやすくいろいろお話もさせて頂いて楽しかったです。 これから気持ちよくクーラーが使えそうです。 ありがとうございました。

【良かった点】 エアコン自体は非常にきれいに仕上げていただきました。 また、作業の際にトイレへ排水を捨てる必要があったようで、その際に便座まわりを簡易的に清掃してくださり、きれいにしていただけたのはありがたかったです。 【問題点】 到着時間について 予約は9:00からであったにもかかわらず、前日に「交通状況により8:30〜9:30に到着」と連絡がありました。8:30では早すぎて対応できず、9:30では遅刻にあたるため、意味をなさない不適切な連絡だと感じました。 さらに当日の朝、「渋滞で到着が10時を過ぎるかもしれない」との連絡後、再度の連絡があったのは10:30で、実際の到着は10:40でした。結果として1時間半以上の遅刻となり、こちらの予定にも支障が出て大変迷惑しました。こちらとしてはいつまで待てば良いのかが分からなかったので、10時をすぎた段階でまずは途中経過の連絡をしていただきたかったです。 ▼作業環境について 当日に初めて「風呂場を使用する」と伝えられました。事前に説明が必要だと考えます。 作業後、廊下やトイレの一部分が水浸しになっており、非常に残念でした。最終的に番頭の方に清掃を依頼することになりました。 使用した雑巾が、私のデスク上にあるパソコンのマウスパッドの上に放置されていました。衛生的にも常識的にも受け入れられず、担当者に直接抗議しました。 ▼接客・対応について 新人教育の一環だったのか、私とのやり取りの一部を新人の方に任せていましたが、接客が不十分で説明も誠実さに欠ける印象を受けました。公平性を欠いた対応で不快でした。 作業終了後、担当者のスマホ画面でミツモアのフォーム入力を求められ、「サービスを薦めたいか」という項目に「薦めない」と回答しました。その際、新人担当者が「こちらで最後に入力しておきます」と送信を代行しようとしました。公平性を保つため自分で送信するよう求めましたが、そのやりとりの一部から改ざんの懸念を抱かざるを得ませんでした。 【総評】 時間管理、事前説明、作業後の清掃、接客態度、アンケート対応のいずれにおいても改善すべき点が多く、総じて不快感を抱きました。 安心して利用できるサービスであってほしいと考えておりますので、ぜひ今後の改善にご対応いただきたく存じます。

値段が良心的だったのでお願いしました。水回りを丁寧に清掃していただき、清掃後も気になるところを指摘させてもらうと、もう一度清掃していただけました。とても助かりました。

時間通り来ていただき、浴槽、浴室共に綺麗にしていただきました。

カビだらけのエアコンや黒ずんだIHクッキングヒーターを、ピカピカにしていただきました。 特にIHクッキングヒーターの黒ずみは自己流で何回やっても落ちずに諦めていたのですが、新品の頃のように綺麗になったので感動致しました。 またよろしくお願い致します。

エアコンが汚れてたため初めて利用させていただきました。見た目も綺麗になり満足です。

丁寧迅速に作業をして頂けました。有難うございました。

丁寧な作業して頂き ありがとうございました とても綺麗になって良かったです また、次回、お願いする時は 宜しくお願い致します

ミツモア、初めて利用しました。連絡の取り方も解らず業者さんにはご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。 エアコン購入以来初めての掃除でした。綺麗にしていただきありがとうございました。

本日はありがとうございました。遠方から来て頂き少し気の毒でしたが、時間通りに来てエアコンクリーニングして頂きました。仕事も丁寧で、高圧洗浄機で洗浄してその後の水の汚れも見せてくれたので良かったです。

暑い中、3台エアコンクリーニングして頂きました。 中身もそうですが、外観も綺麗になりました。 エアコンから出てくる風もこんなに違うものかと… 思ったより時間も早かったので、 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

テキパキとしかも丁寧にエアコンクリーニングをして頂きました。 また、犬が吠えまくったので、ご迷惑をお掛けしました。 機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

大変、親切丁寧にお仕事して下さり、感謝致します。 とても良い抗菌コート？も格安でして下さって、ありがとうございました。リビングの古いエアコンが、見違えるように綺麗になり、暖房の効き方が大変良くなって、ビックリしております。お願いして、本当に良かったです！。寒い中、ありがとうございました。

古いエアコン２台をクリーニングして頂きました。とてもキレイになり、今年の夏は気持ち良くエアコンを使えそうです。 説明もとても丁寧にして頂き、安心してお願いでしました。 また機会があれば宜しくお願いします。

洗濯機の分解清掃、ありがとうございました。４年半のドラム式、とてもキレイになりました。 ほこりがたまりすぎて変形し、内部のプラスチック部分が割れていたところもあったので、もう少し早めにお願いすればよかったです。

丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございました。

エアコンを設置してから8年目に入っていましたが、今回初めて掃除を依頼しました、丁寧に作業して頂き大変綺麗になりました、今夏の冷房が楽しみです。 ありがとうございました。

エアコンクリーニングをお願いしました。 作業も丁寧にしていただき、満足です。 ありがとうございました。

2日前にお願いしたのですが、早々に連絡を取り合っていただき、長時間かけて、しっかりきれいにしていただきました。ビフォーアフターで写真で見せてもらっても見違えるようにきれいになっていて、養生もしっかりしていただき、アフターケアもしっかりしてもらえてよかったです。 裏側まできれいにしてもらえるところはなかなかないようで、また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

初めてのエアコンクリーニング しかもお掃除ロボット付きでこのお値段 なのに！すっごく早く綺麗にしてもらいました。 また色々お願いしたいです。

迅速丁寧な対応で、大変満足致しました 急な依頼にも快く対処くださり、 本当に利用出来て良かったです！

時間が12時から15時までの予約だったので、12時から始まると思っていたのですが12時半になっても連絡がなかったのでこちらから電話させてもらいました。事前に時間のアナウンスがあれば良かったと思います。作業はスムーズに行って頂きました。ありがとうございました。

迅速に対応していただきました。 今後のメンテナンスなどもアドバイスいただき助かりました。 この夏快適に過ごせそうです。 ありがとうございます。

色々相談にもなっていただけて依頼してよかったです。ありがとうございました。

カビだらけだったエアコンが30分で新品のように綺麗になり、大変満足しています。手際もよく、次回も是非宜しくお願いします。

古いエアコンなのに請け負って頂きありがとうございました。 綺麗にして頂き快適に過ごせています。 ありがとうございました。

作業員のお二人とも親切で丁寧に作業してくださいました。料金も良心的で自分史上最安値でした。有り難うございました。

エアコン掃除していただきました。細かい説明、掃除アドバイスもあり、オプション営業もなく、作業も早かったです。また定期的にお願いしようと思います。

暑い中、丁寧な作業ありがとうございました m(_ _)m まだまだ暑い日が続きますので、これで快適に過ごせます(o^^o) これからも定期的にお願いしたいなぁと思います(^.^)

機器のことを分かりやすく説明していただきました。予定になかった洗濯機の掃除も柔軟に対応していただきました。また依頼します。ありがとうございました。

エアコン3台、室外機２台のお掃除をしていただきました。 掃除前よりよくエアコンがきくようになりました。室外機の裏もきれいになりベランダもキレイに掃除してくれておりました。とても感じの良い方々ばかりでした。ありがとう御座いました。

エアコン3台をクリーニングして頂きました。チャットから返信も早く丁寧に対応頂き、当日も安心してお任せできました。ありがとうございました。

エアコンクリーニングをしていただきました。丁寧で手際もよくとてもキレイにしていただきました。また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。