愛知県名古屋市南区の洗濯機・洗濯槽クリーニング

的確なアドバイスもいただき、丁寧にお仕事をしてくださいました。 ありがとうございました！

ドラム式洗濯機を購入して７年目になり、初めて清掃をお願いしました。丁寧な説明と汚れ具合の都度確認をさせて頂き安心してお任せする事ができました。乾燥機能をよく使用するのでドラムの外側はさほど汚れていなかったようですが、ヒートポンプが思ってた以上に汚れていて驚きました。自分では絶対清掃できない箇所なので、今回お任せして良かったと思います。今後のお手入れ方法のアドバイスも頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

4年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、出産を控えておりベビー服の洗濯の前に初めて依頼させていただきました。 作業スタッフ様より設備等の的確なアドバイスを頂き、故障が起きぬよう防ぐことができました。 また、この日はたまたまかもしれませんが、代表の女性スタッフ様も同行してくださり、とても安心感がありました。 お風呂場で洗浄作業とのことで、 換気扇や排水溝をサービスで綺麗にして頂きました。 作業中は寝ていたので直接経過を見ていませんが最後に写真でパーツ毎のビフォーアフターを確認させてくれました。 後日、前から気になっていた不具合を兼ねてご提案通りメーカーさんを呼んで見てもらう際に、念のため内部を開けて貰ったのですがネジ等もしっかりしめられていたそうで「こちらの清掃業者さんはしっかりやられていますね！」と言われました。内部清掃によるネジの緩み等トラブル依頼が多いそうで、安心して利用できるかと思います。 またエアコンの時お願いしたいです。

前日に依頼をして、翌日来ていただけました。緊急でお願いしたかったので本当に助かりました(^_^)/ 汚れが酷かったけど綺麗にして頂き今からやっと洗濯が出来るのでほんとに心から嬉しいです。今後の定期的なお手入れ方法も教えて頂きました♪ やはり素人では出来ない箇所はプロに任せるべきだと思いました。またお願いしたいと思います！遠いところありがとうございました<m(__)m>

洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、作業中に洗濯機を壊され、元に戻せなくなりました。 普通であれば、まず謝罪があると思いますが、謝罪は一切ありませんでした。 さらに驚いたのはその後の対応です。 電話では非常に高圧的で、まるでこちらがクレームを言っている側であるかのような態度。 しかし、ミツモアのチャット上では急に丁寧な文章に変わります。 つまり、 第三者が見ている場所では低姿勢、電話では全く別の態度。 正直、非常に不誠実だと感じました。 賠償についても、 最初は「10万円」と根拠のない金額を提示。 理由を書面で求めても、根拠は一切提示されませんでした。 その後、弁護士に相談したとのことで、 「誠意として12万円程度で」と言われましたが、 そもそも謝罪もしていないのに「誠意」とは何でしょうか。 こちらはただ洗濯機の清掃を依頼しただけです。 それなのに洗濯機を壊され、結果として買い替えを余儀なくされ、多額の出費になりました。 最初から最後まで、 責任を取ろうとしているとはとても思えない対応でした。 この業者に依頼しなければ、 壊されることも、こんな不快な思いをすることもありませんでした。 これから依頼する方は、本当に慎重に考えた方がいいと思います。