ヒライデ 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
横浜市で利用できる不用品回収業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
















横浜市
で利用できる不用品回収業者の口コミ
27
/
36ページ
ヒライデ 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
丁寧かつ迅速に対応いただき、とても助かりました!対応いただいたスタッフも、非常に人柄も良く、今回依頼して良かったと思いました。また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご利用ならびに高評価ありがとうございます。 お客様のご協力あってのスムーズな作業進行ですので、お言葉は大変ありがたく励みになります。 今後もさらなるサービスの向上に努めて参る所存です。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
多田 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
石川 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
白幡 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
嶽石 様
5.0
2023年3月中旬 / 土日
迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は数多くある中、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 迅速に完了したのは、お客様のお陰でございます。 また何かこざいましたら是非宜しくお願い致します。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
長谷川 様
5.0
2023年3月中旬 / 土日
井上 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
ワイケー 様
5.0
2023年3月中旬 / 土日
引っ越しに伴い不用になったダブルベッドの解体、マットレスと共に回収して頂きました。 やり取りから当日の作業完了まで、 終始ご丁寧に爽やかに対応頂き、 スピードも申し分なくとても満足しています。 また利用する際には是非ご連絡させて頂きたいと思います。 とても助かりました! 本当にありがとうございました(*^^*)
プロからの返信
ご連絡遅くなり申し訳ございません。 口コミの投稿ありがとうございます。 また機会があればいつでもご連絡くださいませ。 北澤
菅沼 様
5.0
2023年3月中旬 / 土日
市川 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
阿部 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
ライフスタイルが変わり、大きいソファの処分に困っていました。 手際よく運んでいただきました。
プロからの返信
この度は数多くある中、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またライフスタイルや、お引越しなどで必要な際はご利用頂けますと嬉しいです。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
藤原 様
5.0
2023年3月上旬 / 土日
Rom 様
5.0
2023年3月上旬 / 土日
お一人でスムーズに運んでくださいました。正直不安はありましたが、とても親切で、ほかに処分するものはないですか?とまで聞いてくださいました!もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
この度は数多くある中、弊社を選んで頂き誠に有難うございました。 ネットでの申し込みは不安もある方思いますが、不安のない対応を心がけておりますので、又何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
兼浦 様
5.0
2023年3月上旬 / 土日
Uchida 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
事前のやり取りから当日の作業完了までとてもスムーズでした!ありがとうございました。
プロからの返信
この度は数多くある中、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご希望にお応え出来るよう今後も頑張って参ります。 また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
井手 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
前回の作業、対応が素晴らしかったので、 家の売却の為の、今回はエアコンや照明など、電気技師が必要な処分をお願いしました。 ユアスタッフさんのきめ細かく柔軟な対応に救われました! ありがとうございます!
以上全項目文句なし
プロからの返信
この度はご利用ならびに高評価ありがとうございます。 また、ご自宅の売却に関わる重要な局面で弊社をご指名いただきましたこと深く感謝申し上げます。 回収させていただいたお品物はさまざまな形でリサイクルさせていただきます。 お客様お一人お一人の様々な一場面に立ち合っている意識を改めて実感しております。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
すみえ 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
とてもスムーズな作業で、お安く丁寧にやっていただきありがとうございました! 当時荷物が少し増えてしまったのですが、そちらも対応していただけました。見積もりから料金が変わることもなくとても良い会社でした。また何かあればお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 今後についても、細かいものから大きなものまで処分に困っているものがございましたら是非一度ご相談いただければと思います!
依頼したプロWhite Concierge
依頼した地域神奈川県横浜市
中村 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
希望通りの時間と作業でした。 2人で搬出されましたが、手際も良く素早くあっという間に終わりました。 ホコリ等のお掃除もして下さいましたし、感じの良いスタッフさんでした。 引越し前に不要な物が無くなりスッキリしたので本当に助かりました。 ありがとうございました。 また何かありましたか是非お願いしたいと思います。
とても早く完璧でした。
作業で忙しい中こちらを気遣ってくださいます。
シノ 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
とてもスムーズに作業していただき助かりました。連絡もこまめにあったので、安心しました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 大型家具に関しては移動や配送も行っておりますので、是非またのお問い合わせお待ちしております。
依頼したプロWhite Concierge
依頼した地域神奈川県横浜市
佐々木 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
松井 様
5.0
2023年2月下旬 / 平日
MO 様
5.0
2023年2月下旬 / 平日
山千代 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
りんてる 様
5.0
2023年2月下旬 / 平日
田中 様
5.0
2023年2月下旬 / 平日
古田 様
5.0
2023年2月中旬 / 平日
石橋 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
突然の追加品も快く回収して頂きました。 ご縁がありましたら、次回もお願いしたいと思いました。 今回は、大変満足しました。
プロからの返信
お世話になっております。 この度は弊社をご利用して頂き誠にありがとうございました。 また何かございましたら是非よろしくお願い致します!
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
根本 様
5.0
2023年2月中旬 / 平日
山岸 様
4.0
2023年2月中旬 / 平日
石井 様
1.0
2023年1月下旬 / 平日
今回、重量物の処分をお願いしました。率直な感想としては、重量物の搬出の経験が非常に少ない業者のように感じました。持ち出し経路を養生することもなく搬出し、その途中、玄関のあがりまちに重量物を降ろすという大失態により、我が家の玄関は傷だらけとなりました。修復は他の業者により適切に行われましたが、私にとっては、元来必要のない時間を割かれ、大変迷惑しました。ご主人は、人間的にはとても良い方といった印象でしたが、プロフェッショナルであれば、基本ができて当然と思います。もう二度と頼みたいとは思いませんので、今回の評価は、☆ひとつといたします。
料金はそこそこであるが、業務の質が低いと感じた。
修復についての調整が遅く感じられた。修復の遅れについて、保険対応のせいにしているように感じた。実際にそうであったとしても、被害者としては、当事者意識の欠如を感じざるを得なかった。
業務に対する「不慣れ」、または「慣れによる手抜き」が感じられた。
プロからの返信
この度は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。この業界も人手不足でアルバイトにきちんと教育ができておらず、お客様宅に傷をつけてしまうというプロとしてあってはならないご迷惑をおかけしたこと、お客様からのご指摘を真摯に受け止め業務の改善をしていきたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ遺品整理・不用品回収・便利屋のアツシン
依頼した地域神奈川県横浜市
渡部 様
5.0
2023年2月中旬 / 平日
仕事で中々家財の写真が送れず、前日の夜遅くになってしまったにも関わらず対応して下さり、当日も手際よく作業して頂きました。 (家の場所が分かりづらくて余計なお時間を取ってしまい申し訳ありませんでした…) 更にお値引きまでして下さって感謝しかありません。 終始、迅速・丁寧な対応と笑顔の素敵な方で安心してお任せできました! また何かあった時はWhite Conciergeさんに是非お願いしたいです。 口コミ通りとてもいい業者様でした! 本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 こちらこそ引越し作業でお忙しいところ、ご対応いただきありがとうございます! また、当日の作業もお陰様で大変捗りました。 是非またのお問い合わせお待ちしております!
依頼したプロWhite Concierge
依頼した地域神奈川県横浜市
株式会社LITALICO 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
ご対応ありがとうございます。 よろしくお願いいたします。
プロからの返信
こちらこそありがとうございます。 場所も近いですし、またいつでもご連絡いただければと思います!
依頼したプロ神奈川回収リサイクルセンター
依頼した地域神奈川県横浜市
櫻井 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
趙 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
小島 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
非常に人当たりもよく作業も的確で早い対応をしていただきました。 思ったより荷物があったにも関わらず対応していたできました。 次回整理のときは必ず使用したいです。
事前のアナウンス通りの費用で対応をしていただきました。とても満足です。
リマインドも抜かりなくいただきました。
エアコンの取り外しもお願いしたのですが後処理等も丁寧に説明いただきました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 お手伝いまでして頂き大変助かりました。とても感じの良い依頼者様です。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ遺品整理・不用品回収・便利屋のアツシン
依頼した地域神奈川県横浜市
藤原 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
梶浦 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 不用品もまとめておいて頂き助かりました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ遺品整理・不用品回収・便利屋のアツシン
依頼した地域神奈川県横浜市
. 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
TO 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
引越し前の不用品の回収をお願いしました。大きな家具などがあったので、引き取って欲しい物を写真でお伝えし、見積もりしていただいたので安心してお願いすることができました。やり取りも早く、スムーズで不安になることはありませんでした。 運び出しも素早く、短時間で済みました。 安価でやっていただけてとても助かりました。知り合いにも紹介したいと思います。
プロからの返信
ありがとうございます。是非またお仕事させていただければ幸いです。 この度はありがとうございました。
依頼したプロ神奈川回収リサイクルセンター
依頼した地域神奈川県横浜市
井上 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
安藤 様
4.0
2023年1月下旬 / 土日
おか 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
柳 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
大橋 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
遠藤 様
5.0
2023年1月中旬 / 土日
原 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
ご丁寧に説明や電話を下さり、不用品を回収して下さり助かりました!ありがとうございました!
たくさん回収もらってこの値段はかなり良いです!
当日の確認や流れなど丁寧に対応してくださいました!
プロからの返信
この度はご利用ならびに高評価ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、これからも誠心誠意取り組んでまいります。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
程原 様(50代 男性)
5
不用品回収
12日前
母親が急遽入院して、荷物の整理が必要でした。テキパキ作業していただき、ありがたかったです。 約束通りしっかりやっていただけました!
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
ウエダ 様(50代 女性)
5
不用品回収
1か月前
予定時間通りに来て頂き、中々運び出せない大きなタンスも壁等にキズをつけずに運び出してくれました。追加で鍵がなく移動できなかった電動自転車も嫌な顔せず引き受けてくれて助かりました。終始笑顔で対応頂き良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
うつ 様(60代 男性)
5
不用品回収
2か月前
大型本箱複数と金庫、中型冷蔵庫、冷凍庫などの搬出をお願いしました。 到着は打ち合わせ通りの時間。作業は迅速で静か。あっという間に完了でした。 チャットを使った事前の打ち合わせも分かりやすく、見積もり依頼から作業完了までノーストレスでした。私のお願いした仕事ではコスパも最高。 本当に助かりました。 おすすめです。
依頼したプロひだまりサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
工藤 様
5
不用品回収
1年前
来年以降引越ししないといけない為要らないものを処分中で、ワードローブはさすがに運べず業者さんにお願いしました 階段にも関わらずすぐ引き受けてくださり助かりました 若い方は力がありますね ありがとうございました♪
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
料金に対する納得感
5
高すぎず納得
電話・チャット対応
5
すぐ返信きました
仕事の質
5
迅速だった
対応の柔軟さ
5
こんなふうにと説明したらすぐわかってくれた
作業員のコミュニケーション
5
テキパキしていてかつ穏やかな印象
38164 様
2
不用品回収
1年前
予定通り来ていただき、スムースでとても簡単でした。 引き取ってもらったと思っていましたが、ゴミ捨て場に置いて行かれてました。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
仕事の質
当初やていただいたオーブントースターを持って行ってもらったと思っておりましたが、当方マンション敷地のゴミ置き場に大分いかれました。 普段のゴミとして回収はしてもらえないので、またウチに持ち帰ってきました。 粗大ゴミとして再度申し込みしなければなりません。 ひどい対応でした。
対応の柔軟さ
1
当日、現場でプリンター台を追加しましたが、問題なく引き受けていただきました。
作業員のコミュニケーション
1
工藤 様
5
不用品回収
1年前
二人1組でいらした お姉さんが一緒で安心しました 重くて持てない不用品を階段で引き取って下さって助かりました お値段も他社に比べて安かったです ご近所さんを選んだからでしょうか ありがとうございました♪
依頼したプロ丸商
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
長谷川イェイツ 様
5
不用品回収
3年前
セコムの金庫(58kg)&ベースボード(30kg)の回収をお願いしました。 当日までの連絡も丁寧で、お仕事も迅速で、フレンドさんにお願いして本当に良かったです。とても満足しています。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5