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プロからの返信
こみらこそありがとうございました。 ミツモワ登録してから最初のお客様でした。 不備な点があったかと思いますがご満足頂けたら幸いです。 ありがとうございました
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見積もりより工事料金が安くなる方法をご提案いただけました
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レスポンスの早さ、正確性すばらしかったです
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さすがプロと感じました
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当日立ち会った妹も良い業者さんだと言ってました
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工賃は納得。
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問題ありませんでした。
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問題ありませんでした。
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。とても綺麗なお部屋でしたので私も快適に作業できました。 またのご利用楽しみにお待ちしております。 PS、台風の影響少なくてよかったですね。
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プロからの返信
早速の投稿ありがとうございます。 予定時間より少し遅れてしまい申し訳ありませんでした。 こてら様がご満足いただけたのであれば私も大変嬉しく思います。 またご機会があればどうぞよろしくお願いします。 PS.ここまで褒められると恥ずかしいですが、帰ってからの妻との晩酌が進みそうです。
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プロからの返信
長らくお待たせして申し訳ありませんでした。 エアコン設置に喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします。 PS.頂いたお酒を帰っていただくのが楽しみです。
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安い方だと思う
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きちんと返してくれる。説明もしてくれる。
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丁寧だった
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◎
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 満足頂けて良かったです。 またお困りの事があれば、ご相談ください。 ありがとうございました😊
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
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プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願い致します。
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オプションが高く、総額に割安感はない。
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朝の連絡は夕方遅くの返信でレスポンスが遅いと感じた。
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不明
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既設カバーは施工不良と判断。
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質問がなければ説明はしないとのこと。 オプション費用は予め記載しておいて欲しい。例:5kw以上は追加5,500円等
プロからの返信
既設カバー再利用について 様 先日は工事のご依頼ありがとうございました。 また当店をお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。 既設カバー再利用についてですが、当店ではオプション工事とさせていただいており、他にも追加工事がございましたのでお伺いする前に詳細なお見積もりをさせていただきましたのでご納得いただいた上でご訪問させていただいたと思っておりました。 化粧カバーの浮きも経年劣化による変形かもしれませんので再訪問し点検のご提案をさせていただきました。 既設エアコをご自分で外されておりましたので元々の化粧カバーの状態がわからないため、施工不備なのか、カバーの変形か判断させていただきたかったのですが当店への不信感からご訪問させていただけませんでした。 今回の件は貴重なご意見と真摯に受け止めさせていただき今後の対処を考えさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
項目別評価
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安くはないですが、自分で作業して不安になることを考えると妥当だと思いました。
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必要最小限で良いです。
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めちゃ早かったです。
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丁寧にしてもらいました。
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気さくな方でした。丁寧過ぎず、不躾過ぎず、好感が持てました。
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メールと値段が違う
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最低
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中途半端
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いい加減
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プロからの返信
この度は、不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ありませんでした。 本件、お調べしましたところ、一旦は辞退させて頂いた案件です。 お客様の口コミには、誤解を招く表現があり、悪意を持って掲載されたように感じます。 連絡がとれないお客様の自宅前で50分待機し、乗車状態での停車時間が長いことから近隣住民の方からお声がけを頂いたようです。 正確な事がわからない段階で算出する概算金額と、詳しい現場状況をお聞きせ頂いた後にお知らせするお見積もりでは、どうしても差があることがございます。 今後は、その差が少しでも縮められるように努力してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
プロからの返信
小沼 様 このたびは弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。 予定よりも時間がかかってしまいましたが、無事接続することができてよかったです。弊社、エアコンクリーニングなどのサービスも行っておりますので、またよろしくお願いいたします。
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とても誠実なかたです
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美しく仕上がっています
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大変、リーズナブルな価格で作業をしていただけました
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豊富な知識を持たれていると感じました
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今後も安心できます
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専門用語も多用せずに素人にも分かりやすく、説明してもらえました
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爽やか
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早い
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明朗会計
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聞いた事にすぐ答えてくれました
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とても綺麗
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途中経過報告有、半分作業した時にビフォーアフターを教えてくれました
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