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2.0
金谷 様の口コミ
屋根周りの補修・塗装と外壁塗装をやって貰いました。 口コミゼロが気になりましたが代表が正直で丁寧そうな人柄でHPや見積内容も良かったのですが失敗でした。 施工日が直前まで解らず「ミツモア」のチャットには余程の事が無いと返事が貰えませんでしたので後半はチャットですべて残すようにしました。 注文請書記載日程は16日間なのに実際にかかったのは足場架けから足場撤去まで38日間でした。 本作業したのは12日間だけで何もしない日が日曜日と雨の日以外で16日間でした。 職人さんは他所と掛け持ちのようで忙しいと言って下請け仕事のためか手抜きが感じられ後で不具合発生。 またHP記載の「施工終了後にお客様とともに施工内容や施工箇所の確認を行い、問題が無ければお引き渡しとなります」は全くやらず終わったら確認しますかと聞いても「いいです」との答えにびっくりしました。 後日HPに記載されてる旨告げると「そんなこと書いてましたか」という答えです。 技術的な疑問点を聞いても「ベテランの職人ですから」「保証書出しますから」で終始。 自分で最終確認したところ施工不良や未塗装、足場撤去後にはすごく分かりやすい部分の塗装忘れまでありました。 最期の塗装忘れは料金支払い後のせいか10日間も音沙汰なしでいきなり当日来て素人の代表が作業しましたが案の定刷毛の毛を塗り込んであり結局塗料を貰って自分で直しました。 最期は塗料を持参して不具合部分を確認もせず逃げるように帰られました。 最終的には全部で50日かかりました。 保証期間を延長してもらいましたが当てにはならず「トイレのクロス張替えサービス」以外は今までやって貰った業者さんの中で最悪でした。 仕事の進め方ややることがめちゃくちゃでやっぱり口コミ評価の良い他の業者さんにすればよかったと凄く後悔しておりますが施工自体は完了したので★2つとしました。 最低12年間持つことを祈るばかりです。
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谷 様の口コミ
とても愛想が良くて、話しやすい方でした。 急ぎで見積もりが欲しく、なるはやで…!と無理を言ってしまったのですが、すぐに対応してくださり、数時間でお返事をいただけて本当に助かりました。 こちらの要望にも親身になって対応してくださって、とてもありがたかったです。 目隠しフェンスの取り付けをお願いしましたが、作業は2時間ほどで完了。 想像していた通りの仕上がりで、大満足です! これからまたやりたいことが増えてくると思うので、そのときはぜひまたお願いしたいと思います。
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4.7
(142件)
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4.7
丸文通商松本支店 様の口コミ
お願いしていた別の会社と音信不通になってしまい、 急遽お願いしました。 迅速で丁寧なご対応をいただき、 ありがとうございました。
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5.0
コスモ開発 様の口コミ
都度提案及び確認頂き、安心してお願いできました。過程報告も充分で、丁寧な仕事だと思います。ありがとうございました。
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5.0
大久保 様の口コミ
同居している実家の外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。二世帯住宅なので家が大きめで、他社さんの見積額はびっくりするようなものばかりでしたが、KARENさんは玄関タイルの高圧洗浄もして頂いたり、表札も付けて頂いたり、バルコニーの床もやって頂けて、8社見積もりを取りましたが、最安値でやって頂きました!! 安い買い物では無いので最初は値段に惹かれましたが、話を聞いてみると、保証もあり、作業報告をLINEで画像で逐一報告してくれたり、安心してお願いする事が出来ました。 また、肝心な仕上がりですが、丁寧な作業で綺麗に仕上がり、大満足です。 色選びも営業担当の方が丁寧に見本を用意してくださり、納得して進める事が出来ました。 ご近所の挨拶回りも一緒に来て頂けました。 社長さんも何日間も現場に入ってくださり、ほかの皆さんも、感じが良い方でした。 予定していたよりも早く仕上がり、足場を外すのは当初の予定日通りでしたが、4人で来てくださったり、私は在宅している事が多く、たまに見ていたのですが、付帯部の塗装なども丁寧でした。 出来たばかりの会社なのか、ミツモアでの口コミも少なく、ネットでもほとんど情報が出てこなかったので、最初、ほんの少し不安になりましたが、それもすぐに解消されました。 KARENという会社名は、社長さんの娘さんの名前だそうです。 また15年後に屋根、壁塗装お願いしようと思います! ミツモアだとミツモアの補償も付いたので、結果的にミツモアでやって良かったです。 8社の見積もりは、ミツモア以外には5社ぐらい見積もり取ったので、相当吟味した方だと思います。 その他にもネット簡易見積もりみたいなのも3社ぐらい取りました。 いろんな業者のお話を2か月ぐらいかけて、聞きました。値段で決めましたが、大成功でした。 また、表札を付けて頂いた際に、壁に養生テープを貼ったのですが、剥がした時に塗料が剥がれてしまった時用に、壁の塗料を置いていって頂きました。 本当に何から何まできめ細やかなご対応ありがとうございました。 この度はありがとうございます。 KARENさんの発展を願っています。