三浦 様
5.0
外壁塗装
1年前
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神奈川県藤沢市の外壁塗装を依頼する際には、費用や業者選び、施工品質など多くの不安が伴います。ミツモアでは、地域ごとの信頼できる217人のプロから最大5社の無料見積もりを簡単に取得でき、料金や口コミを比較して最適な業者を選べます。さらに、見積もりは完全無料で、安心してご利用いただけます。
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三浦 様
5.0
外壁塗装
1年前
家の外壁と外塀の塗装、それからベランダデッキ貼り換えを依頼しました。見積金額が他社と比較して妥当(高過ぎず予算内)だったのと説明に来られたご担当者の印象が良かったので翔さんにお願いしました。 実際の作業は風が強い日があり、夜間に養生シートが剥がれて何度か養生をやり直したようにお聞きしています。職人さんは温厚な方で黙々と作業されていました。 コンクリート造りの隣家取り壊しの時に家がずいぶん揺れましたので壁のクラックが進んだのではと思いますが、このクラックの対処も含め綺麗に仕上げていただきました。本当にありがとうございました。
大石 様
5.0
1年前
長年無人で放置している実家の屋根瓦が一部脱落したので復旧工事お願いしました。 数社からの見積もりを得ましたが、他の業者が嫌がる立ち合いなしの現場確認(無人の実家の為)も自主的に行って頂きました。その結果、妥当な工事内容の変更と再見積もりも頂戴し、複数のやり取りも非常に丁寧でスムーズ。もっとも安心できるとしてお願いしました。 その結果、工事作業中、ご担当の方も非常に好印象であり施工内容の説明も丁寧でした。満足いく仕上がりで、施工中の複数の写真も送付頂きました。 安心、丁寧、しかも、素人で相場が分かりかねますが、概して安価だと思います。 お勧めできる業者さんで、気持ち良く面倒な雑務が処理できました。
調布市在住 様
5.0
外壁塗装
4か月前
木造一戸建て(2階建)を新築購入後16年が経過し、そろそろ屋根壁の塗装塗り直しを考え、大手含め数社の見積もりを取得しましたが、何れも単価が上がっているとのことでかなりの高額であった。 他の小工事等でお願いしていたミツモアさんに依頼したところ、Reform相模さんより見積もりがあり、ものすごく安い値段でした。 実績等不明のため、多少躊躇していましたが、打合せをする中で信頼できそうなのでお願い致しました。 塗装の色決めも、センスの良い提案を頂き、それで決定しました。 工事も丁寧で、仕上がりも素晴らしく、家族一同満足しております。 ありがとうございました。
星野 様
4.0
3か月前
土間コンクリートの打設工事、防草シート+砂利敷き、車止めのアンカー留めをお願いしました。この前に知人の業者に頼んだところ、ほぼ土の上にコンクリートを流しただけのボコボコの状態にされてしまい、失意の中でのご依頼でした。 珀翔興業さんは、解体から再打設まで丁寧に対応してくださり、以前の業者とは比べものにならない完成度でした。また、結果としては前の業者の施工があまりにも杜撰で解体となりましたが、補修で安価に済ませる方向も含めて検討してくださり、こちらの負担を減らそうと配慮していただけたのもありがたかったです。 施工にあたっては、20代の若いスタッフさんたちが対応してくださり、皆さんテキパキと作業を進めていただきました。作業日程もこちらの都合に柔軟に合わせて調整してくださいました。 ただ、作業後に清掃をしてくださった際に打ち立てのコンクリートに水が流れてしまったため、一部が凹んでしまい、その後補修作業が必要となりました。補修では手練りのコンクリートを使用したため色が少し違い、その点をご相談させていただいたところ、改めてモルタルで修正する形になりました。この点、事前に説明があればより安心できたと思いますが、対応が迅速でしたので、大きな問題にはなりませんでした。 全体を通して、仕上がり、対応、費用面ともに満足しています。次回もお願いしたいと思える業者さんでしたので、星4つとさせていただきます!
東 様
5.0
実際の料金35,000円
2024年8月上旬 / 平日
今回は大型荷物(冷蔵庫、洗濯機)の搬出と搬入をお願いしました。 事前に品番をお伝え出来ず、予想より大きな荷物の搬出、搬入となってしまいましたが、嫌な顔をひとつせず最初から最後まで親切、丁寧に対応して下さいました。 引越し等で大手の業者さんにお願いした時より良いサービスを提供して頂きました。また、引越しする時などがありましたら、お願いしたいです。 この度はお暑い中、本当にありがとうございました!また、お伝えしていなかった電子レンジも一緒に持って来て下さり、本当に本当にありがとうございます。
コテコタ 様
5.0
28日前
この度、害獣駆除関連工事をお願いしました。 問い合わせから、打ち合わせ、実際の作業一連におきましても、丁寧にご対応頂き、ROY㈱さんにお願いして本当に良かったです。 ROY㈱さんにお願いする際に、実は他の業者さん数社に下見と見積もりをお願いしたのですが、ROY㈱さんの実際の工事等の流れやアドバイスを鑑み、工事代も内容や対応に見合うと納得出来るものでした。 工事後には、作業箇所の写真綴りの報告まで頂けて、とても安心致しました。 また何か依頼させて頂く時がありましたら、ROY㈱さんにご相談したいと思います。 色々とお世話になりました。ありがとうございました。
神奈川県藤沢市で利用できる外壁塗装業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(44件)
ima 様
3.0
外壁塗装
2年前
外壁と屋根の塗装をお願いしました。 複数の業者さんより見積を頂いたところ、一番安価だったことと、見積までの対応が丁寧だったことから依頼しました。出来栄えも現時点では問題なく仕上がっていると思いますが、匠美さんに工事をお願いすると決まってからの対応は少し良くないと感じた点があったので、星3の評価とさせて頂きました。 以下、気になった点です。細かいことが気にならない方は大丈夫かもしれませんが、私自身は残念に感じた点がありましたので、書かせて頂きました。 ・契約書の金額が異なっていた。これは複数の塗装種類での見積をお願いしたり、口頭でのやりとりもあったため、間違ってしまうのは仕方なかったと思いますが、直ぐに郵送で修正した契約書を送付するとのことだったのに、2週間程度たっても届かなかったため、確認の連絡をしたところ工事着手日の前日にポスティングされていました。見積までの対応は丁寧だったので、急に雑な対応に変わったため不安に感じました。 ・足場設置工事について、足場の工事の際は、車の移動等もあるので在宅して欲しいとのことで、工事は午後一から行うと聞いていました。しかし、作業員が来たのは15時頃。日程を聞き間違えたかと思い14時頃に電話したが、繋がらなかった。時間を確認しなかったのは良くなかったが、15時は午後一ではないと思うので、連絡して欲しかったです。15時からだとその日の内に終わらないのではないかと作業員に聞いたところ、足場の工事は日没(17時頃)までには終わるとのことだったが、結局19時頃まで工事をしていました。終いには部材が足らないので、次の日の朝に追加工事するとのことになった。次の日の朝は30分もかからずに作業は終わりましたが、今後の塗装工事が大丈夫かと益々不安になりました。あと、くわえタバコでの作業は印象悪いです。 ・塗装工事の最初の工程の高圧洗浄工事について、前述までの件もあり不安に思って、洗浄終了後の翌日に現地を確認したところ、パッと見で汚れが残っている箇所がありました。早速担当者に写真をメールで送付したところ、ブラシで洗浄するとのことだったが、どの程度行ったのか、また本当に行ったのか連絡がなく、私が帰宅した時には下塗りがされていたため、わかりませんでした。 ・雨で休工だった日に、塗料が宅配で届きました。宅配業者が匠美に連絡したが繋がらなかったため、どこに塗料を置けば良いか教えて欲しい、また受け取りのサインをして欲しいとのことでしたが、塗料の受け取りは聞いていなかったため、戸惑ってしまいました。 ・屋根塗装については、直接目視できないため、タスペーサーの設置状況がわかる写真を依頼しました。そうしたところ、タスペーサーについては屋根の状況から設置しなかったとのことでした。タスペーサーについては、見積に金額が記載されていたため、設置しないと判断した時点で連絡が欲しかったです。それか、これまでの経過を踏まえると、写真を依頼しなかったらタスペーサーを設置しなかったことは報告しないつもりだったのかもしれないと勘ぐってしましました。結果的にはタスペーサー分については値引きして頂けましたが。 ・塗装工事完了後に塗料の残缶が多かったので、本当に規定の回数の塗装を行っているか不安になり、担当者に聞いたところ数週間後にメーカーからの出荷証明書が届きました。しかし、出荷証明書だけでは本当に規定の量を使用した証明にはならないため、不安は解消されませんでした。本来であれば、材料が納品された際に塗料のロット番号等がわかる写真を撮影して、工事完了後に空缶の写真を撮影するのだと思いますが、残缶はすぐに回収されてしまったため、これ以上言っても仕方ないのだと思い言えませんでした。ちなみに残缶の回収に来た時は在宅していましたが、自宅のチャイムも鳴らさずに回収していました。当日は何か物音がするなと思って確認したら塗料の残缶がなくなっていました。普通は挨拶くらいすると思いますが。 ・近隣の住宅への強引な営業。営業するのは問題ないと思いますが、近隣の住宅に対して〇〇宅の塗装を行っているから見積だけでもどうかとの話をして、見積を渡す際に最初はあえて高い金額を提示して、その日の内に決めてくれれば安くするというような営業をしていたようです。近隣の方(複数名)からは〇〇さん宅の塗装業者が強引な営業に来たよと軽い苦情を言われ、こちらが申し訳ない気持ちで謝っていました。複数の家を連続的に工事を行えば安くなるのは事実だと思いますが、個人名を盾に営業されるのは良い気がしなかったです。 もしかしたら、人手不足等で細やかな対応が難しい会社事情があったのかもしれませんが、残念ながら私としてはあまり信用できない業者だなと感じてしまいました。 なお、近隣住宅の塗装工事を複数請け負われたそうなので、〇〇宅がお願いした塗装業者に工事を依頼したけど良くなかったねと更なる苦情を近隣の方から言われないよう、しっかり対応して頂けることを祈っております。
項目別評価
5
4
4
3
3
1
無資格者でも開業できる塗装業界。悪徳事業者が入り込むことも多く、その中から優良事業者を見分けるのは難しいのではないでしょうか。
神奈川県藤沢市の塗装業者選びで失敗をしないために、優良な塗装業者を見分けるポイントを3つ紹介します。
資格がなくとも開業できてしまう塗装会社だからこそ、資格・建設業許可をきちんととっているかどうかは優良業者の判断基準となります。特に以下2つは、信頼のおける業者である指標のひとつとして覚えておくとよいでしょう。
その他、信頼ができる許可・資格は以下の通りです。
・2級塗装技能士
・雨漏り診断士
・外壁塗装マイスター
・外壁診断士/外壁劣化診断士
費用の内訳が不透明になりやすい塗装業界では、見積書が詳しく、わかりやすく記載されているかどうかが大変重要です。
以下の5つのポイントには特に注意してみてください。
1)支払いタイミング
塗装工事の支払い完了のタイミングは、「工事完了後」か「契約時と工事完了後の2回払い」です。工事前に支払いを要求する会社には注意しましょう。
2)塗装箇所
塗る箇所の認識違いはトラブルの元です。軒や庇など、外壁以外の箇所について特に注意して、事前に業者とすり合わせましょう。
3)塗装以外の工事費用
塗装工事では塗料や人件費以外の費用もかかります。各工程の見積もりを書いてもらいましょう。以下を「一式」とだけ記載している事業者には注意です。
・足場費用
・ネット養生費用
・マスキング費用
・シーリング(コーキング)費用
・高圧洗浄費用
4)塗りの回数
外壁塗装は下塗り、中塗りと上塗りの3回塗りが基本です。塗る回数は明記してもらうようにしましょう。
5)保証の有無
保証の有無、内容や年数について書類上で確認しましょう。
何年もの耐久性が必要な外壁塗装。アフターフォローの内容は重要なポイントです。保証期間、定期点検の有無など、細かくチェックしてください。
また、リフォーム瑕疵保険に入っている事業者は優良である可能性が高いです。リフォーム瑕疵保険とは、施工後に第三者の検査員が施工品質をチェックしてくれる保険のこと。そのため手抜き工事の防止が期待できます。
上記では重要な3つのポイントをあげましたが、そのほか
・近隣挨拶を行ってくれる
・手抜き工事をしていない証拠として、工程報告を写真付きで行ってくれる
事業者も、トラブルが起こらないように努めている優良な業者と言えるでしょう。
実際に神奈川県藤沢市で塗装業者を選ぶ際には、希望する塗装内容の相場を知るためにも相見積もりを取ることが重要です。
ミツモアでは上記の要素を総合的に考慮した、おすすめの塗装業者をご紹介します。