綺麗好き 様
3.0
2023年8月中旬 / 土日
福岡県で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均















福岡県
で利用できる空室クリーニング業者の口コミ
4
/
5ページ
綺麗好き 様
3.0
2023年8月中旬 / 土日
家の間取り
4R以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
暑い中お掃除いただきありがとうございました。 作業員の方は感じが良く良かったです。 清掃の方は可もなく不可もなくといった感じでした。 ただ、他社と比べて金額は安かったので値段重視であればまだおすすめと思います。 また機会があればよろしくお願い致します。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
オカザキ 様
2.0
2023年8月上旬 / 平日
家の間取り
3R~3DK
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
仕上がりはプロとして完成度が低いと思いました。
プロからの返信
ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。以後気をつけて行きますのでよろしくお願いします。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
加々尾 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
Y 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
樋口 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
依頼したお掃除に対して見積もりが早くこちらの要望に対して素早い返信でした。台所の掃除ですが、換気扇の汚れ電子レンジなど、キッチンの清掃ですがお願いしたい場所も臨機応変にテキパキと対応して頂きました。2階の二間の結露でカビがあった窓ガラス掃除は本当に助かりました。 追加料金もなくて良心的です。 またお掃除をお願いしたいと思います。 ありがとうございます。
お得です。
早くて安心してお願いできました。
仕事量が多すぎてでは完全には出来ないと思いますがキレイにして頂きました。決して自分では出来ません。
プロからの返信
ありがとうございます。時間もかかりすぎて、大変お待たせしてしまい、ほんと申し訳ないです!また今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県東峰村
吉良 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
丁寧な清掃、ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
安平 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
N 様
3.0
2023年6月下旬 / 土日
清掃後の状態を確認しましたが、コンロ、キッチン、浴槽、浴室等目に見えて汚れが残っておりました。クリーニングでも落ちない汚れだったのかと半ば諦めながら、ダメ元で自身で水拭きしてみたら簡単に汚れやざらつきが落ちました。 簡易清掃とのことなので仕方のないことなのでしょう。 どの程度のレベルを綺麗や清掃したと判断するのかは個人差も大きいと思いますので一概には言えませんし、今回は自身の中でのプロによる清掃のイメージが高すぎたのかもしれません。清掃でどの程度綺麗になるのか、できるのかは実際にやってみないとわからない部分も大きいと思いますので、今後他の方の清掃と比べてみるべきなのかもしれません。
プロからの返信
口コミ投稿、ご指摘有難うございます。 今後は今一度作業前の説明など きおつけます。 有難うございました。
くま 様
4.0
2023年5月下旬 / 平日
空室の清掃を依頼しました。 急なお願いで引き受けていただけるところがあるのかと不安でしたが、快くご対応いただきすぐにスケジューリングしていただけて大変助かりました。 手直しの要望にも迅速に対応していただけたので、終わりよければすべてよしです。
依頼したプロリンクサービス 山﨑
依頼した地域福岡県福岡市
辻 様
5.0
2023年5月下旬 / 平日
男性独身高齢者が25年住み続けた市営住宅の退去時の清掃をお願いしました。 損傷が激しい水回りや床などは、私ができる範囲を超えている惨状だったけど、本当に明るく気持ちよく要望を聞いていただき、市の退去の立ち合い前にきれいになり、ほっとしています。 ありがとうございました。
プロからの返信
辻様 口コミの返信に時間が経ちすぎてしまい、申し訳ありません。 このたびは、数あるおそうじ会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご希望どおりに、施工できたかは分かりませんが、そのようにコメントいただきましたことに感謝申し上げます。 また帰りには、お土産までご用意していただき、重ねて感謝申し上げます。 ご多用の中、口コミもありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。 またのご利用をお待ちしております。
宮島 様
5.0
2023年5月上旬 / 平日
チャットの返信や、丁寧なご対応に感謝しております。 清掃についても写真でビフォーとアフターを見せて頂き、丁寧な清掃をして頂いたことが分かります。 お値段もリーズナブルで非常に満足しております。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県久山町
とみなが 様
5.0
2023年4月下旬 / 土日
細かく丁寧に施工していただきました。次回も依頼したいのでよろしくお願いします!
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
片多 様
5.0
2023年5月上旬 / 祝日
掃除範囲が広くて、しかも古い家で掃除しにくい部分も多かったのですが、お二人で手際よく掃除してくださいました。 値段は決して安くはありませんでしたが、相場より安かったですし、自分で掃除をしていたら何日も何時間もかかっていただろうことを考えたら4時間ほどでこれだけ綺麗にしていただけて大満足です。 掃除後の自分で継続して掃除するのにどうしたらいいかなどお尋ねしたらいろいろアドバイスをいただき、お掃除の仕事はもちろんしっかりしていただきましたが、お人柄もよくて、お願いしてよかったと思いました。 また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
適宜声をかけながら進めてくださるので安心してお任せできました。
プロからの返信
ありがとうございます。朝も早くからお伺いしましたので、ご迷惑おかけして申し訳ございません。また、何かあれば、いつでもお声かけてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
ありがとうございました! 様
5.0
2023年4月中旬 / 土日
日本建設㈱ 様
5.0
2023年4月中旬 / 平日
今回、備え付けの家具や家電が一部残っている状態でしたが、そちらについても事前にお伝えした上で対応いただき、冷蔵庫内の簡単な吹き上げ、ベッド下の床のワックスがけなど配慮して頂けました。 作業自体も予定時間より早めに終了し、助かりました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
有限会社やながわ 様
5.0
2023年4月中旬 / 平日
大変、汚れていた部屋がとても綺麗になり助かりました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
大橋 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
低価格でスムーズなやり取りをしてくださいました。 ご対応も柔軟で助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県久留米市
岡村 様
4.0
2023年3月下旬 / 平日
もともときれいに使用していた部屋のクリーニングをお願いした為、あまり違いを感じることができませんでしたが、作業はてきぱきとして下さいました。 北側の部屋のサッシの溝や窓が かなり汚れていたのがそのままだったので残念です。 また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社山田コーポレーション
依頼した地域福岡県福岡市
中西 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
朝早くからありがとうございました。 作業前の不安な点をお聞き下さったり、 作業後のご丁寧な説明も頂き、わかりやすく、お仕事は丁寧、スピーディーでした。大変助かりました。 また機会あればご依頼したいと思います 今回はありがとうございました。
安心の価格
親切
隅々まで丁寧
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県直方市
秋山理恵子 様
5.0
2023年3月中旬 / 土日
今回の引っ越しの内容を、はじめに伝えておいた事で、こちらが気にしているところを、察して頂き、本当にきれいにクリーニングをして頂き、大変満足しております。 次回、またクリーニングを頼む時は、Dreamクリーンサービスさんに、依頼したいと思ってます。 ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます。こちらも喜んでいただけてとても励みになります。感謝しか無いです。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
なか 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
部屋自体がながい期間、清掃されていなかったため、どのくらいきれいになるか気がかりでした。 思っていた以上に綺麗になりよかったです
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
濱口 様
4.0
2023年2月中旬 / 祝日
このたびはお世話になりました。 また機会がありました、お願いいたします。
プロからの返信
ありがとうございます。この度はご迷惑おかけしました。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県春日市
はかたく 様
5.0
2023年2月中旬 / 平日
山田 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
まろん 様
5.0
2023年2月上旬 / 土日
入居前のハウスクリーニングを依頼しました。日程変更にも柔軟に対応していただき、鍵の返却も指定場所まで持ってきていただけました。清掃状態も良好です。時間も予定より早く仕上がりました。また浴室等のクリーニングを依頼したいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロリンクサービス 山﨑
依頼した地域福岡県福岡市
成尾 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
ワンルーム、ロフト付きの部屋とエアコンの退去時の掃除をお願いしました。 とても綺麗になり、仕事前のやり取りも丁寧に教えてくださいました。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
萩野 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
中途半端に生活道具のある家の中で、無駄な動きをせず、淡々とお掃除に徹して下さいました。寒い中でもお湯ではなく水を使われて埃だらけの家の中をくまなく拭き上げていかれました。とても感じの良い、気持ちの良い応対をして下さり、家の中だけでなく、気持ちまで洗われた様でした。それなのにリーズナブルなお値段で…是非またお願いしたいと思いました。有難うございました。(^-^)
このお仕事内容でこのお値段は本当にお勧めです。
気持ちの良い対応をして頂けました。
キチンとお洗濯されたつなぎでした。
来られた時から丁寧に対応されてます。
新築ならいざ知らず、築40年のボロ屋でもさっぱりと仕上がってました。空気が違いました。(笑)
プロからの返信
ありがとうございます。励みになるお言葉で感謝感謝です。暖かいです。夜勤明けでおつかれのところを掃除が長引いてしまい申し訳ないです。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
あやお 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
テイ 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
冨田 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
ひらけん 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
年末のお忙しい時期に、無理をお願いして戸建てをクリーニングしてもらあました。隅々までピカピカになりました。ありがとうございました。
プロからの返信
コメント有難う御座います! 私は一軒家購入という人生の大イベントに参加出来て嬉しかったです。 お子さん達が走り回る姿を想像して施工させて頂きました。最後にお子さん達が走り回ってるの実際に見れて疲れが吹っ飛びました!(笑)
こが 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
山口 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
ありがとうございます
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県大川市
sho 様
4.0
2022年12月上旬 / 土日
清掃日程をこちらの都合に合わせて柔軟にご対応いただきました。
依頼したプロリンクサービス 山﨑
依頼した地域福岡県福岡市
いいもり 様
3.0
2022年12月上旬 / 平日
居室の清掃とワックスかけ、エアコンクリーニングお願いしました。 1時間半ほどで終了し、お仕事は早かったです。 ワックスもきれいにかけて頂きました。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
トラスト 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
迅速にご対応いただきありがとうございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
トラスト様 口コミの返信に時間が経ちすぎてしまい、申し訳ございません。 このたびは、数あるおそうじ会社の中から、弊社をお選びいただき、空室クリーニングのご用命を賜り、誠にありがとうございました。 ご納得のいく仕上がりになってましたでしょうか? ご多用の中、口コミをしていただいた上に、最大評価をしていただき、深く感謝申し上げます。 改めまして、弊社をご利用いただき、本当にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
山崎 様
4.0
2022年11月中旬 / 平日
戸田 様
4.0
2022年10月下旬 / 平日
とてもキレイにお掃除していただきました。また何かありましたらお願いいたします。
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
のん 様
5.0
2022年10月下旬 / 土日
熊本 様
5.0
2022年10月中旬 / 平日
事前のご相談から丁寧に対応いただきました。 仕事も申し分なし。またお願いします!
プロからの返信
ありがとうございます。 次回もよろしくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーンSENJU
依頼した地域福岡県福岡市
レジデン 様
5.0
2022年10月上旬 / 土日
ご対応が丁寧で安心して依頼することができました。ありがとうございました。
依頼したプロリンクサービス 山﨑
依頼した地域福岡県福岡市
いかさん 様
1.0
2022年9月下旬 / 平日
ルームクリーニングをお願いしましたが、掃除されてない箇所が多々ありました。翌日やり直してもらったのですが、それでも不備箇所がどんどん見つかります。二重にお金がかかりますが、他の業者にお願いします。ありがとうございました。
プロからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。私の確認不足であり、私が水廻りをしてればと、後悔しております。お客様に、不愉快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。気持ちの焦りからこういう事を招いてしまい心からお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県新宮町
中津海 様
5.0
2022年9月下旬 / 平日
伊集院 様
5.0
2022年9月上旬 / 平日
とても丁寧な仕事をされます。 絶対おすすめの業者さんです。
プロからの返信
伊集院様 このたびは、数あるおそうじ会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 はじめての物件ということもあり、じかんを要してしまいましたが、自分の持っている知識や技術が、そのように感じていただけたなら幸いです。 また、ご多用の中、口コミも書いていただいた上に、最大評価していただき、重ね重ね感謝申し上げます。 さらに、両日とも差し入れありがとうございました。美味しく頂きました。 改めて、弊社をお選びいただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
大森 様
5.0
2022年8月上旬 / 平日
中古マンションの空室クリーニング、 エアコン、レンジフードの掃除依頼をお願いしました。汚れが目立った換気扇、お風呂場、洗面台、鳩の糞まみれだったベランダまで綺麗にしていただきとても助かりました! ありがとうございました!!
プロからの返信
早々の満点の口コミありがとうございます。これからも、頑張ってお客様に満足できる対応を心がけて参ります。
依頼したプロくらしのおそうじライフサービス
依頼した地域福岡県久留米市
ジン 様
5.0
2022年7月中旬 / 土日
ふじい 様
5.0
2022年7月上旬 / 平日
壁のよごれカビが取れました。 きれいになりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
本当にありがとう御座いました😀又機会があればお気軽にお問い合わせ下さい!感謝です😀
依頼したプロKenEXPRESS
依頼した地域福岡県久留米市
H 様
1
空室クリーニング
1年前
次の「被害者」を出さないために口コミに投稿します。 9/1現在、何もトラブルは解決されず、連絡しても無視されています。 金銭的な被害もミツモアからの保障もなく、えがお本舗からも無視です。 無責任すぎる「くそ業者」です。 えがお本舗に仕事を依頼するには、注意が必要です。 アパート1Rの空室清掃の依頼をしましたが、清掃の仕上がりを見ると雑過ぎて怒りを通り越して、呆れてしまします。目に見える拭き掃除も実施していません。 また、キッチンパネルに取れないシミがあると連絡があり確認すると、清掃前には明らかに無かったシミ?キズ?が入っており、当初からあったと責任転嫁されましたが、清掃前の写真を持っていると話すとやっと不適際を認めましたが、やり取りの途中で連絡が取れなくなりました。着信拒否とメッセージへの返信がありません。 今回は結局、再度別の清掃業者に依頼することになりました。 「大手チェーン」に加盟しており安心感をうたっていますが、電話では加入していないと仰っていました。虚偽の情報で安心感を与えて仕事を受けているようです。 清掃は中途半端で、最後まで清掃が完了していないにも関わらず決済処理をされてしまいました。挙句の果てにキッチンパネルに取れないキズを付けらえて別途交換費用が発生しますが、えがお本舗は対応も保障する気がないようです。 この会社からの最後のメッセージは、返金するのでもう客ではないとのこと。 返金するので、自分たちの破損も無かったことにしてくれという趣旨のようです。 しかし、現在のところ返金処理もされておりません。完全に詐欺です。 キッチンパネルの交換費用を考えると、大幅な赤字になります。 この会社の最寄りの警察署に器物損壊で相談しようと考えています。 【店舗からのメッセージ】 こんな心配はございませんか? 『クリーニングを依頼したいけど何処に頼んだらよいか判らない』 『どんな人が来るのか不安。値段は安いけど作業の内容、クオリティは?』 『どの店舗もネットには良い風にかいてある』 当社を選ばれるお客様のほとんどが価格が安い店舗は他にもありますが大手チェーンに加盟しているので安心感があるので選びましたとおっしゃいます。 もちろん安心、安全、接客、サービス、コンプライアンスの基準は徹底した基準がありますのでご安心ください。 →安かろう悪かろう、クオリティは素人以下で雑、大手チェーン加盟なし、不安、着信拒否、コンプライアンス違反が常態化した店舗です。現在のところ不満と怒りしか残っていません。 【清掃箇所について】 ①玄関:外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 →内側ドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除は、毛が落ちており済の汚れが取れていない。 ②キッチン:コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 →油汚れを専用の洗剤でふき取っている形跡がなくオプションで依頼したレンジフードクリーニングも当初忘れられており、再度清掃も油汚れが残っておりレンジフードカバーは油が垂れていました。固定するネジも油でべとついています。 ③トイレ:便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 →毛が数本付着しており、便座の後ろも汚れが残っており、ウォシュレットのフィルターのホコリもそのままでした。 ④洗面所:洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 →こちらは清掃されていました。 ⑤浴室:壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 →シャワーヘッドとホルダーにカビが残っており、目地にも水垢がそのままでした。 ⑥居室:壁・ドアなど、私物や家具以外の拭き掃除 →壁・ドアの隅に目に見えるホコリがそのままでした。 ⑦床:掃除機がけと拭き掃除 →拭き掃除は、オプションのサービスのようです。床の隅のホコリが残っていました。床のベタつきもそのままでした。 ⑧汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 →床のベタつきは、きちんとふき取ればとれる汚れですが別途料金のようです。 ★当店の特長★ ・ご予約いただければ24時間365日対応可能! ・事前説明無しで当日の急な追加料金はありません! ・丁寧なクリーニングとお客様対応が自慢です! ・全員タバコも吸いません! ・駐車場料金は当店負担! ・損害保険付加入済み! その場でクリーニングにご満足いただけない場合は、ご指摘いただいた箇所をお掃除させていただきますのでご安心ください! →このメッセージも全て虚偽です。 駐車場料金も請求されます。 損害も補償されません。 指摘しても手直しなしで、音信普通になり、金額がミツモアが自動的に請求されます。 まともに清掃ができない、こんなに仕事が雑な業者さんは初めてです。 またトラブルから逃げ、音信不通になる不誠実な会社です。 依頼者に破損の責任転嫁を平然と行い謝罪することもありません。 こちらの業者いわく、私が過剰要望をしているようです。 掃除後の写真を添付しますのでご確認ください。 こちらがプロの仕事だそうです。 ミツモアのサイトでは写真数の制限がありますので、詳しくはGoogleマップに写真を掲載しています。ご確認頂けると幸いです。 6/3 えがお本舗より キッチンパネル交換費用を支払うとのことでメッセージが届きました。見積書・請求書を個別のメールに送ってほしいとのこと。 6/10 えがお本舗より 見積書・請求書の内容が高いとのことでメールが届きました。 そもそも音信普通になり逃げておいて、別業者による施工後に見積もりが高いなど、文句をつけてくるところに、理解に苦しむ。どうゆう神経をしているのだろうか。 7/21 トラブルは継続中です。 気が変わったとのことで、キッチンパネル交換費用は支払ないようです。 自社のキッチンパネル破損の責任は、気分でなかったことにできるようです。
依頼したプロえがお本舗
料金に対する納得感
1
よごれによる追加請求あり、駐車場の請求あり
電話・チャット対応
1
音信不通になり、チャットの返信もありません
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
凄く雑です。目に見える汚れもそのままです。
秋山理恵子 様
5
空室クリーニング
3年前
今回の引っ越しの内容を、はじめに伝えておいた事で、こちらが気にしているところを、察して頂き、本当にきれいにクリーニングをして頂き、大変満足しております。 次回、またクリーニングを頼む時は、Dreamクリーンサービスさんに、依頼したいと思ってます。 ありがとうございました!
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
まろん 様
5
空室クリーニング
3年前
入居前のハウスクリーニングを依頼しました。日程変更にも柔軟に対応していただき、鍵の返却も指定場所まで持ってきていただけました。清掃状態も良好です。時間も予定より早く仕上がりました。また浴室等のクリーニングを依頼したいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロリンクサービス 山﨑
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5