項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 口コミ高評価ありがとうございます。 また何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 口コミ高評価ありがとうございます。 また何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
とても良かったです!
5
直ぐに返信を下さり安心出来ました。
5
5
分かりやすく丁寧でした。
5
全てお任せしました。
5
期待しています。
項目別評価
1
人柄は、普通でした
1
一方的に連絡は来ましたが、電話でどのような作業をするのかを連絡したいと思いましたが、電話が一切来なかった。
1
見積りでは6000円との事でしたが、当然その金額では出来ないとは承知していましたが、事前に金額が変わる事等の説明は無しで作業後に23000円た請求されてびっくりでした❗️
1
ベランダの消毒と2本の木を切りますとの説明は有りましたが、その他の説明は一切ありませんでした
1
-
今年の5月頃にエアコンクリーニングなをミツモアからの業者さんに依頼、とても良い方で金額も見積り通りで信頼できたので、今回もミツモアで探して依頼したのですが、酷い業者でした。
項目別評価
5
5
4
4
5
4
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! お力になることができ光栄です! またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! お役に立てたこと大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
項目別評価
4
4
3
5
5
-
アフターフォローを受けるかわからず、判断できません
プロからの返信
佐々木様 この度はご依頼頂き誠に有難う御座います! ご依頼いただきました範囲、ご満足いただき大変嬉しく思います! また、認識の違いが生まれてしまいましたこと大変申し訳なく思います。 竹の伐採、処分は少し費用が増してしまう部分がどうしてもございますが今後の企業努力でお客様にもっと寄り添えるよう努力して参りたいと考えております。 また、アフターフォローもしっかりとさせていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います! 弊社、草刈り以外にも様々なジャンルに対応できるスタッフが24時間在籍しておりますのでお困りごとございましたらぜひお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
伊藤様 ご依頼ありがとうございました。 今年の汚れもしっかり落とせましたね。 来年もよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
もりや様 キレイなキッチンで美味しい料理を作ってくださいね。 来年もよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
岩渕様 またピカピカにさせて頂きます。 来年もよろしくお願いいたします。
プロからの返信
ご満足頂けて光栄です。 飲み物を頂きましてありがとうございます。 また何か機会がありましたら宜しくお願い致します!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました!ご満足頂けてとても嬉しく思います。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました!ご依頼者様が頼んで良かったと思えるように一生懸命作業させて貰いました。満足頂けて幸いです!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
-
項目別評価
5
5
5
4
4
5
プロからの返信
この度はご依頼いいだきまして、誠にありがとうございました。 芝、樹木等に関しまして、分からないことやお困りなことございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
プロからの返信
こちらこそご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また何かお困りな事ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
4
4
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
高評価とお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。また機会がございましたら是非ご用命下さい。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご返信遅くなり申し訳ございません。 先日は即決のご判断頂き誠にありがとうございます。 ご評価いただきありがとうございます。 また、作業日程をこちらのご都合に合わせて頂いたのですごくスケジュールを組み易くなり大変助かりました💦 飲み物も頂いてしまいありがとうございました。 楽しくお仕事をさせて頂きました。 また、伐採以外でもお困り事があれりました。 まずはお見積もりや電話相談でも構いませんのでご連絡頂けたらお力に慣れる様努力いたします。 楽しくお仕事をさせて頂きました ありがとうございます。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
舘野様すみません。 舘野様の後に作業をさせて頂きました 上岡様に対する返信が感謝のお言葉に対する返信が間違いなのを先程気づきました💦 本当に失礼な事をしてしまい申し訳ございません。 わざわざお時間を使いコメントで高評価して下さった。 舘野様。上岡様。 佐々木のミスで不愉快にしてしまい大変失礼致しました。 原因。 事務が休みで自分でやってしまったのがそもそもの間違いでした。 今後の改善点ですが、今まで通りに私は、仕事だけして感想を事務に状況を伝えて対応してもらわせたらと感じます。 舘野様、上岡さま両方に対して失礼致しました。 本当に気分を害する間違いをしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。 せっかく星が1ではなく 高評価を頂いたのに締めがわるく心から申し訳ございません。 仕事だけします。 代表 佐々木 真浩
項目別評価
4
5
5
5
4
-
まだアフターの依頼はしていない
プロからの返信
この度は大変お気遣い頂きお世話になりました。 ありがとうございました。 お見積もり段階から奥様とご一緒のご対応でしたので、後者様の業者さまと比較なされた後に即決のワンストップでしたのでスムーズに行えたのが凄く嬉しかったです。 また、取り決めからお支払いまで問題無く出来たのでありがとうございました。 ※ お見積もりから作業日の日程調整の組み合わせがシビアになり常々本当に改善しなければとスタッフと話し合いを重ねて議題に上がります。 私としましては半日で終わる現場でも一日の作業代のお見積もりをすると絶対に高くなりご迷惑をおかけします。 半日で完了の現場を二箇所、三箇所と組み合わせ無いと、リーズナブルなご提案や金額のご提示が難しくなり密かに葛藤しておりました💦💦 何とか、お客様のお見積もり日程や作業のお時間を出来るだけ寄り添える様に精進致します。 大きな規模もこなしておりますので、思い出して貰い他者様が高いと感じたら是非相見積もりからでのお声かけください。 お仕事頂きありがとうございました♪ 佐々木
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました また よろしくお願い致します
プロからの返信
こちらこそ ありがとうございました またよろしくお願い致します
プロからの返信
こちらこそ ありがとうございました
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はありがとうございました! 喜んで頂けて、こちらもとても嬉しいです。是非これからもよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はお仕事依頼有難う御座いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
お世話になります。 先日は有難う御座いました。 また何かありましたらご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 また、なにかご用命有りましたらよろしくお願い致します。 樹人 代表 徳田高士
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 また、ご依頼が有りましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
こちらの質問にも答えていただき、分かりやすかった。
5
途中で確認もして頂き、とても丁寧でした。
5
パターンごとに金額の提案もして頂き助かりました。
5
レスポンスが早くスムーズでした。
5
こちらの指定した日時に合わせて頂き助かりました。
5
こちらが満足いくまで確認して頂き非常に満足です。
項目別評価
5
5
4
5
4
3
項目別評価
4
5
5
5
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
-
プロからの返信
ありがとうございます。星野様。又・何かありましたらよろしくお願いします。 柿沢
プロからの返信
ありがとうございます。又・何かありましたらよろしくお願いします。 柿沢
項目別評価
4
-
-
-
-
-
プロからの返信
ありがとうございます。又・何かありましたらよろしくお願いします。 柿沢
項目別評価
5
5
頼んだ伐採後の処理がとてもきれいにされていてありがたく思いました。
5
他業者さんと比較しても一番安い見積額で決めました。
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 良い評価をいただき併せて感謝申し上げます。 今後の励みとなります。 また、何かありましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
数ある業者様からご指名いただき誠にありがとうございました。 大橋様がミツモアさん経由で初めてのお仕事でしたので、最初に高い評価を頂き凄く嬉しく思います。 ※立ち会い不可でしたので終わりが大丈夫かなどなど凄く気にしておりました。 また、こちらの都合に合わせて頂いたこともあり、早めのお仕事が出来ました。 心からありがとうございます。 ネットのやり取りが、私自身がアナログ過ぎた為全然スムーズで無く大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした💦 早くミツモアさんの操作をマスターできる様に努力致します。 この度は楽しくお仕事をさせて頂きました。 ありがとうございました。 また、自社の経験や知恵を振り絞りご対応致しますので、気になる事やご相談事などが有りましたらお気軽にご連絡下さい。
項目別評価
5
5
5
5
5
4
まだ抜根したばかりなので、アフターフォローについては何とも言えませんが、何かあったら対応してくださるとのことなので、その際は、お願いしたいと思ってます。
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 最初は、ご依頼内容の認識に相違があり大変申し訳ございませんでした。 作業について、満足頂けたようで安心いたしました。 また、機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
項目別評価
4
5
4
4
5
項目別評価
5
丁寧な作業で安心しました。
5
迅速でした。
5
キレイなスリッパで作業してくれました。
5
優しく作業内容を教えてくれました。
5
とてもキレイでした。新品のような爽やかな香りがしました
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、ご依頼頂きましてありがとうございました。今後ともミツモアを宜しくお願い致します。
プロからの返信
こちらこそ差し入れ等お気遣いいただき、誠にありがとうございました。 ご機会ございましたら、また宜しくお願い申し上げます。
プロからの返信
こちらこそ、いろいろと学びながらお仕事をさせていただき誠にありがとうございました。 ご機会ございましたら、また宜しくお願い申し上げます。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 ご機会ございましたら、また宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
3
5
プロからの返信
金木犀は成長が早いため ガリガリの伐採剪定で 良かったと思います。 消毒散布もお忘れずに 申し上げます。
項目別評価
5
5
5
5
4
4
プロからの返信
お久しぶりです。 又何かあればよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
お世話になりました。 松の木のお手入れは大変んです ので定期剪定をお勧め致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
アドバイス、サイコー
5
なんでも聞いてくれる
5
納得
5
迅速
5
問題なし
5
今後もお願いしたい
プロからの返信
小西様 ありがとうございます。 素敵な口コミ嬉しいです。 またご縁があればよろしくお願いします。
項目別評価
5
5
5
5
5
-
プロからの返信
田中様 ありがとうございます。 喜んでもらえてよかったです。 またご縁があればよろしくお願いします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
おひとりでやっているので多少の時間は仕方ないですね!問題ないです。
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ka様 この度はリピートでのご依頼誠にありがとうございます! 嬉しい口コミも感謝致します。 仕上がりもご満足いただけたようでなによりです。 これからの季節草の成長スピードも早くなってまいりますのでまたお力になれますことございましたらお声掛けいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 また木々が成長してゆくと、高所作業等ご自身で管理することが難しい部分が出てくると思います。美しいお庭を維持するためにお困りの際は、どんなに些細なことでも構いませんのでご相談ください。 さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 ぜひまたご利用いただけるよう、さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
4
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
とても丁寧に説明して下さり、わかりやすかったです。
5
お庭がすっきりして、すごく嬉しかったです。
5
5
5
4
アフターフォローは、まだわかりません。
項目別評価
5
チャットのやり取りも迅速でした。
5
最後の掃き掃除まで丁寧でした。
5
ここまでスッキリするなら満足の金額です。
5
見積もりから作業日まで短期間でした。
5
こちらの希望を考慮していただきました。
5
ツタの特性などいろいろ教えていただきました。
プロからの返信
この度は我々【お庭プロ】にご用命くださり 誠にありがとうございました。 蔦の除去は弊社ではお願いされることが非常に多い作業でしたので 対応することができて光栄です。 またなにかお力添えできることがございましたらいつでもお声掛けいただければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社【お庭プロ】にご依頼くださり誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 また何かございましたらいつでもお声かけください。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
4
項目別評価
5
5
5
3
5
5
プロからの返信
石井様 この度は、ご依頼頂き有難う御座いました。 今後も、お客様喜んで頂けるように、従業員一同、日々精進してまいります。 株式会社ノア 藤井 瞳
項目別評価
5
わかりやすく丁寧です
5
余分な枝を落とし将来作りたい形に向けて剪定してくれました
5
余計な費用がかからないよう配慮してくれました
5
早い剪定希望でしたがすぐに来てもらえました
5
日にちを選べます
5
相談しやすいです
プロからの返信
五十嵐様 有難うございます。 菅原にもお伝えいたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
項目別評価
5
こちらの質問や要望も色々説明していただきました。
5
さっぱりしました。暫定した後の木の状態なども説明してくださいました。
5
良心的です。
5
早い。
5
びっくりするほどスムーズ。
5
とても聞きやすい対応をして下さる為 次回も依頼させていただきたいと思います。
プロからの返信
田村様 本日はありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き、担当;菅原、中山にもお伝えいたします。 これからも、お客様の笑顔の為にご期待に 添える様、邁進してまいりますので どうぞ宜しくお願いいたします。 株式会社ノア 藤井
項目別評価
5
5
5
とてもありがたいくらいお安いです。
5
5
こちらで日程を数日提案させていただくと、その日が大丈夫かどうかすぐにご連絡くださいました。
4
本日作業をしていただいたばかりなので、アフターフォローについてはわかりません。
プロからの返信
口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。 仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います。 また機会ございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
-
プロからの返信
口コミありがとうございます。 色々お気遣いも頂き重ねて御礼申し上げます。 また機会ございましたら何卒宜しくお願い致します。
項目別評価
5
4
5
5
5
5
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。 コメントありがとうございます。 また機会ございましたら宜しくお願い致します。