兵庫県のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

結論から言いますと、ただのお風呂掃除をおねがいしたところ、すごくトラブルがありました。 掃除に来てくれた方が(事故や故意、過失かは定かではありませんが)シャワーホースを根本より外してしまい、結果根本から水漏れが発生。 シャワーホース自体を、今年の3月に新しくしてばかりで、なぜホースをはずしたのか？よくわからず。 このことを作業後にミツモアチャットよりお伝えしました。 その後の返答が最悪でした。 以下返答文の抜粋です。 「作業員に確認したら、もともとネジのところが緩んでいたらしく、少し水漏れもしていた」 →そんなことはない。あと作業員の方はそんな事は言ってなかった。 「推測するにシャワー交換した時に強く締めすぎたんじゃないでしょうか？ プラスチックのネジは強く締めるとバカになるのでそれで漏れたんだとおもいます。 ただ、いくら言い合いしても前には進まないですし、神戸から別の者が見に行っても交通費のが高くなるので、シャワーヘッド代をこちらが負担すればいいでしょうか？」 →こちら過失で話を進めてほしくない。 →交通費うんぬんの下りをいわれて、こちらがどういう気持ちになるかはわからないのでしょうか。 「あと、風呂掃除するのに基本ホースを外す事はないです」 →じゃあなんでわざわざ外して持ってたんですかね… 最終的に、代表の方がわざわざお越しくださり、シャワーホースを交換してくれて直りました。 代表の方は真摯に謝罪してくれて、感謝しております。 トラブル自体は大したものではなく、 最初から ごめんなさい、もしかしたら壊したかも、どうしましょうか、と歩み寄ってくれれば、そこまで大事にはならなかったと思います。※消費者センターに相談まで至りました。 あくまで、 当社に非はない、作業員は問題なかったと言っている、お金の無駄だからホースの弁償でいいだろ(特にここの部分) という対応姿勢に腹が立ちました。 従業員を信じる気持ちはわかりますが、それと顧客対応に対するスタンスとは、問題が異なります。 こういうサービス業を提供する会社を選ぶ決めては、トラブルが起きたときの対応姿勢ではないでしょうか。 代表の方がとても親切だったからこそ、残念でなりません。 もうお願いすることはないと思います。 あとホコリの取り忘れ(浴室内)もありました。 作業員さんがあれだったのかな… あまりオススメできない業者さんです。

先日予約して急な仕事で日程変更していただいたりご迷惑をおかけしました 本日仕事から帰り仕上がりを見たら確かに綺麗にはなっていましたがドアノブの裏や隙間に汚れがありブラシで擦ると取れる汚れでした パッと見える場所は綺麗でしたが残念な気持ちになりました

マンション室内をお願いしました。仕上がりにアラが目立ちました。そこはお安かったので仕方ないかと思いましたが、マンション共用部分に洗剤か漂白剤のような液体を何箇所も垂らしたまま帰られました。その部分が白く残ってしまいました。残念です。

お風呂の掃除を依頼しました！ タイルのカビも天井のカビも、照明も綺麗にしていただきスッキリしました！ おせわになりました！ ありがとうございます♪

自分で清掃しても取れない汚れがあり、気になり依頼しました とても綺麗にしていただき、洗剤等のアドバイスももらって良かったです。 ありがとうございました

お風呂のクリーニングをしていただきました。取れないカビがあったものの、他は綺麗にしていただきありがとうございました。

暑い中、浴室清掃していただきありがとうございました。 作業経過や結果の説明してもらったので帰宅した主人にも話せ、浴室を見てとても気持ちいいと喜んでいました。 また、次回もお願いできればと思います。

エアコンと浴室をしていただきました。きれいになり、気持ちよく過ごさせてもらってます。スタッフの方は気さくで話しやすかったです。

とても丁寧なお人柄の方でした。 ありがとうございました。

コバエがわいて困っていたのでお願いしました。メールの返信も早く、作業も丁寧で、ピカピカになりました！次も是非お願いしたいです ありがとうございました！

浴室掃除をお願いしました。 水垢や床の汚れが気になってましたがピカピカに掃除していただきました！ 手触りもつるつるで気持ちいいです。 暑い中の作業ありがとうございました！

この度はありがとうございました。日にち変更にも快く対応して頂きありがとうございました。又、今日もこちらの都合により失礼致しました。

エアコン、浴室掃除していただき、普段では掃除できないところがキレイになり非常によかったです。

浴槽が昔ながらのタイル仕様で目地のカビに困っていましたが今回依頼させて頂きとても満足な仕上がりになり今後この状態をキープ出来るように頑張ります💪 また機会があればお願いしたいと思いました。

綺麗にしていただきありがとうございました

賃貸マンションに引っ越したばかりにも関わらず、別業者の適当なハウスクリーニングのせいで浴室が全体的にカビだらけ＆追い焚きするとゴミが出てきていた為、今回リライフさんにお願いしました。約2時間半てきぱきと動いてくださり、綺麗にしてほしい所を確実にピカピカにしてくださいました。カビを防ぐ方法など参考になることもたくさん教えてくださり、気持ちの良い接客・対応でした。また別件でもぜひリライフさんにお願いしたいです！

お風呂のカビが気になり依頼しました とても綺麗にしていたたきました^⁠_⁠^

丁寧な仕事助かりました

やりとりの段階からご丁寧に対応いただき、作業も細かくしていただきました。満足しております。 暑い中、どうもありがとうございました。

手際よくテキパキと仕上げてもらえて助かりました。出来栄えもゆうことなしです

エアコンもお風呂もカビで汚れてたのを綺麗にしてもらえてとっても助かりました。こちらの要望にも快く応えてくださりありがとうございました。

よく使うエアコン2台のクリーニングと、浴室内、エプロンの清掃をお願いしました。 素人ではなかなか難しい細部まで高圧洗浄していただき、気持ちがスッキリしました。 梅雨前に、お願いできてよかったです。 作業時間も2時間ほどで完了して下さいました。 ありがとうございました。

築10年、浴室の経年汚れが気になり、初めてプロに掃除をお願いしました。 手際よく作業をすすめてくださり、スッキリしました。 説明も丁寧で、また別の箇所も依頼したいと思います。

初めてお風呂の清掃をお願いしましたが、想像以上に綺麗にして頂き、有難うございました。 これなら、もっと早くに頼んでれば良かったと思いました。

今回は ありがとうございました。スピーディーに綺麗にしてもらって^_^

浴室及びトイレ清掃実施して頂きました。 ありがとうございました。

黙々と作業してくださいました。 なかなか掃除が行き届かなかったのですが、見間違えるように綺麗にしていただました。 今回は、お風呂場クリーニングのみでしたが、 また別の場所もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂のカビがひどくて依頼しました。 引っ越してきた時から酷くて 自分たちでは限界があり、、 業者に依頼するかどうするかとずっと悩み続けていましたが 結果、大満足！！！ もっと早くお願いしてたらよかったです💦 接客も親切で わからないことなど聞いてくださりとてもありがたかったです✨ 特にここをとお掃除して欲しい箇所を数箇所伝えたら 間違えるように綺麗ピカピカで 夫婦でるんるんです✨ また機会があればお願いしたいです✨

ご対応ありがとうございました。 中々自分たちでは手を付けられないところまで対応いただき、感謝です。

引っ越しの退去の為にお風呂掃除をお願いしました。 気になっていた、ドアの溝もスッキリ、お風呂全体もピカピカに仕上げていただき、本当に助かりました。 お値段も助かりました。 おそうじウェスト様、ありがとうございました。

浴室クリーニングをお願いしました。時間の調整依頼も快くお受け頂き、また大変丁寧にご対応頂きました。ピカピカになり、新築の時の美しさが戻り、とても喜んでおります。大満足しております。ありがとうございました。

中古物件を購入したため、引越し前に水回りとエアコンのお掃除をお願いしました。 テキパキと作業してくださり、あっという間に終わりました。 作業の途中で声を掛けてくださり、これからどんな風に綺麗にするのかなどの説明もあり、安心してお任せできました。 また、子どもがいたのですが、子どもへの対応も優しく好感が持てました。

バスルーム、トイレ等、キレイにしていただき、大変助かりました。またよろしくお願いします。

急な依頼だったにも関わらず、希望の日に来ていただけてありがとうございました。 自分たちでは行き届かない部分まで丁寧に綺麗にしていただけて感謝します。 また、お願いしたいと思いますのでその際はよろしくお願いします。

遅い時間まで、お疲れ様でした。 ありがとうございました。 一つだけ、お掃除して頂いた後で気付いたのですが、 エプロンの中を見せて頂いたら良かったと思いました。 普段は見ない部分だし、見たくない場所なので笑

すごく丁寧にしてくださいました！ 本当にありがとうございました！

浴室の匂いがして気になり，掃除の依頼をしました。一つ一つ説明をしていただき、作業も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

自分ではどうしようもなくなっていた壁や排水溝、窓枠などがピカピカになって大満足です！常に確認もして頂けて安心しました！ありがとうございました♪

お風呂の天井のカビと鏡の汚れが気になってお願いしました。 綺麗になり、今日から気持ちよくお風呂に入れます。 終了後は写真を見せてくれながら説明していただき、とてもわかりやく良かったです。 またお願いしたいと思います。

お風呂のカビ、ドアの埃汚れ綺麗にしていただきました。 丁寧なご対応ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします

お風呂の換気扇を掃除していただいたら換気扇の音が変わりました！今まで汚れが詰まっていたんだと思います。 ありがとうございました。

気持ちよくなりました。 有難うございました。

浴槽乾燥機の清掃依頼をお願いしましたが、とても手際良く丁寧にして頂き感謝しております。浴槽室内も新品の様に生まれ変わりました。 是非、次回のお掃除もお願いします。

お風呂と暖房機器のクリーニングをお願いしました。赤ちゃんがいるため、暖房機器の埃やカビ取りメインでお願いしましたが、お風呂の入り口サッシの埃など、素人では手の届かないところも綺麗になり、お願いしてよかったです。 ありがとうございました。

今回初めて浴室のお掃除を依頼させていただきましたが、丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。作業も手早く綺麗にしていただいて助かりました。ありがとうございました。

丁寧な対応でした。おかげで綺麗な浴室になりました。ありがとうございました。

長年放置された浴室のクリーニングで 思った以上に綺麗にして下さいました。 接客態度もよく好印象。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。m(_ _)m

お風呂掃除について色々とアドバイスをいただきました。次はいつ掃除を頼んだら良いのかなどがわかって良かったです。

丁寧な説明で、気になっていたお風呂の汚れを綺麗にしていただきました。また依頼したいと思います。ありがとうございました。

とてもきれいにしていただきました。すごいです。エプロン内もピカピカでした。換気扇のフィルターも新品かと思うほどきれいにしていただきました。ありがとうございました。また、機会があればお願いしたいです。 既読 18:05 由良様が仕事完了を