総合評価
5.0
袴田 様の口コミ
2024年7月中旬 / 祝日
エアコンの風はでるが、温度が全く下がらないなり、依頼。分解洗浄とガスの確認をしてもらいました。まさに分解という表現がふさわしく、10年分のホコリをきれいにしてもらいました。 これで快適に夏を過ごせそうです。 とても感じがよかったです。
hiro-chan 様の口コミ
2023年12月上旬 / 土日
ペットのチワワがいるので、いきなりエアコンが効かなくなって、本当に困っていました。寒くなってきたので、急いでミツモアで調べて、お願いしましたら、すぐに見に来てくれました。 エアコン内部と配管の汚れと室外機の吸気口が詰まっていたのが原因とのことで、簡単なエアコン清掃とつまりを改善してもらいました。1時間ちょっとで作業は完了しました。 前よりもエアコンの効きがよくなったみたいで、本当に助かりました。これで安心して出かけられます!
潮田 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
13年物のエアコンの効きが悪くなってしまい修理をお願いしました。ガス圧の低下が検知されたためガスをチャージしていただき、ついでだからとフィルターの掃除もしてくれました。また、冷却はバッチリ効くようになりましたが、根本修理ではないため数年で同じようになる可能性があると忠告していただきました。使用年数からして来年度には新調することも検討していると告げると、今夏だけならまず大丈夫とアドバイスいただき、良心的な対応で好感を持てました。状況や作業の説明もわかりやすく丁寧で安心して任せられました。対応も誠実丁寧、費用も良心的で、何かの際にはまたお願いしたい業者さんです。見積り依頼から3日で対応していただけたおかげで、早急に猛暑から解放されてとても助かりました。有難うございました。
総合評価
4.4
Acts1991 様の口コミ
2024年8月中旬 / 祝日
冷風が出なくなったため、修理をお願いしました。 結局修理不可と言うことで丸ごと交換になりましたが、問題箇所の判断と説明も、交換となった際の商品の手配も迅速丁寧でした。 エアコンの問題は再度起きて欲しくないですが、万が一の時は再度お願いしたいです。
総合評価
4.9
原田 様の口コミ
2026年6月中旬 / 土日
エアコンのガス抜けで冷えなくなり修理をお願いしました。 事前の予定より早い日程で状況をきちんと説明され納得の修理をしていただきました。 近日中に問題あれば連絡するように言われ安心できました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
沢田智子 様の口コミ
説明がとてもわかりやすく色々と相談にのってもらいました。 納得のいく価格で、作業もスムーズでとても助かりました。
総合評価
4.5
o 様の口コミ
2025年7月下旬 / 平日
水漏れで依頼したのですが 元々のマンション側の施工不良がある点や 断熱材を入れてないので結露を生みやすい点 ドレンが地中に埋まっている施工タイプな事 など一点一点丁寧に説明して頂けました。 今回はありがとうございました。
4.3
(52件)
総合評価
4.3
斎藤 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
冷房で冷えなくなっていた為、修理をお願い致しました。漏れの原因を聞いて原因のフレアの修理と冷媒ガスの充填作業をしていただきました。説明が丁寧でどういう仕組みで動いているのかガス漏れの数値の動きなどを動画でみせて頂いたので技術面的に安心してお願いできました。暑い中、ありがとうございました。
総合評価
4.8
marinyan 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
急にエアコンが止まり非常に困ったのですが、修理の依頼から迅速に対応してくださり助かりました。 エラーコードを後出しのように伝えてしまったのですが、きちんと修理できないかもしれないけど良いかとの確認をしてくださったりと安心して依頼ができました。 古いエアコンだったので完全な修理とまではいかなかったのですが次のエアコン設置までの応急処置をしてくださって何とか過ごせそうで安心しました。
総合評価
4.9
西川 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
エアコンから冷たい風が出なくなり、マルセイ空調さんお願いしました。 エアコン本体に不具合があり、結果お修理には至りませんでしたが、蒸し暑い今を乗り切るためにも応急処置でガスを補充していただきました。 今のところ冷たい風が出て、快適に過ごさせていただいています。 雨の中、とても誠実に一生懸命対応してくださいました。 またエアコンで困った事がありましたら是非ご相談させていただきたいと思います。 投稿遅くなりすみません。 この度はありがとうございました。
大崎 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
エアコン内部のローラー部分にハンディモップが吸い込まれてしまい、自分では取り出せず困っていました。異音が続いてエアコンも使えない状態でしたが、迅速に作業していただき、無事に取り出していただけました。 作業もとてもスムーズで30分弱で終わり、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。金額もチャットで事前にご案内がありました。 以前別の業者さんに依頼した際にネジの締め忘れがあったようでこちらも直していただきとても助かりました。丁寧で信頼できる対応に感謝しております。
総合評価
4.7
石川 様の口コミ
2026年5月中旬 / 平日
お世話になり有難うございました。 急な依頼にもかかわらず、わかりやすく説明してもらい、修理していただき、ありがとうございました。これで快適に過ごせます。 他のエアコンも見て頂きクリーニング依頼もお願いしました。
美和 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
昨年違う業者さんにお願いしましたが、なおらず冷媒ガスもれ。今回は原因特定していただけ、エアコンがなおりました。とても詳しい方で説明も丁寧。材料が緊急で必要なものがでてきましたが、ホームセンターにも行っていただいたりとお手数おかけしてしまいましたが、とてもいい方で良かったです。無事になおり今年の暑い夏も安心して過ごせそうです。
総合評価
4.8
酒井 様の口コミ
2024年2月中旬 / 祝日
細かく状況を確認していただき、症状を詳細にご説明いただきました。またクリーニングの際は依頼したいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.8
中村 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
エアコンの水漏れを早急に対処していただき感謝しています。また丁寧な説明と今後の対応も提案していただき非常に助かりました。次回も是非お願いしたいです。
5.0
(3件)
総合評価
5.0
ワタナベ 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
エアコンのランプ点滅表示と、運転中に止まってしまう不具合がありご依頼しました。 点滅の解除はあっという間に改善していただき(点滅の理由も丁寧にご説明いただきました)、不具合の原因についての調査を私の話を元にしていただきました。 素人の私にもとてもわかりやすいご説明で、修理の際のメリットデメリット、買い替えのご提案(2027年問題の説明含め)をいただきました。 いま困っている症状については最初にご提示していただいた金額で応急処置をしていただき(しばらく快適に使用できる)、ゆっくりご検討くださいとお言葉をいただきました。 正直、買い替えであれば何の利益にもつながらないでしょうに、と思いましたが、ご自身の経験を元に真摯にご対応いただき大変感謝しております。 本日は本当にありがとうございました。
4.7
(410件)
総合評価
4.7
6grams 様の口コミ
2025年7月上旬 / 平日
見積もりに来ていただき、その時に直してもらいました。 迅速丁寧で価格も妥当性があります。 素晴らしい業者さんです。 ありがとうございました
中川 様の口コミ
予約から修理までスムーズで、スタッフの方の対応も親切で丁寧でした。作業前後の説明もしっかりしていて信頼できる業者さんだと感じました!修理後はエアコンの効きも良くなり、大満足です。知人にもおすすめしたいと思います。
総合評価
4.6
チャー 様の口コミ
明日であれば対応できると思います☺️ クスリのアオキ熊谷銀座店付近でお願い致しますm(__)m
中村 様の口コミ
2023年8月下旬 / 平日
エアコンから水漏れがあったのと、涼しい風が出なくなる時があり、修理をお願いしました。 できれば当日が良いと思っていましたが、サイトからは当日は選べなかったので翌日以降にしたところ、お電話いただき、当日来ていただけることになりました。 結果的には、あまり起きないような水漏れで原因特定まではいきませんでしたが、パーツを取り外し細かな点まで確認いただき、別の部分での問題も見つかり、大変助かりました。 エアコンだけではないようなので、また何かあれば頼みたいと思いました。
総合評価
4.9
すち子 様の口コミ
2022年7月下旬 / 土日
今回はエアコンの水漏れで修理を依頼しました。水漏れ原因など分かりやすく丁寧に説明して頂き、今後のエアコンの買い替えタイミングもご教示頂き、とても参考になりました。日中の1番暑い時間帯でしたが、爽やかで清潔感のある人柄で、対応も素早く、素晴らしかったです。またエアコンの相談はこちらにお願いしようと思います! ありがとうございました!!
総合評価
4.8
飯塚 様の口コミ
2024年6月中旬 / 平日
エアコンの修理サービスに大変満足しました。担当の方はとてもスムーズに対応してくださり、終始笑顔で丁寧な説明をしていただけました。修理の進行状況もわかりやすく教えてくださり、安心して任せることができました。エアコンも無事に直り、快適に使えるようになりました。本当にありがとうございました。
総合評価
4.9
かに 様の口コミ
2026年2月上旬 / 平日
エアコンから発生する異音が気になったので点検していただきました。 顧客に寄り添う接客で信頼できる業者さんだと思います。
岡田 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
エアコン水漏れでお願いしました。 お盆にも関わらず、即対応して頂きました。 作業にいらしたのは、礼儀正しく親身になってくれるとても感じのいい方でした。 水漏れになる原因なども教えて頂き、次回の防止につながる措置もしてくださいました。
総合評価
4.9
阿部 様の口コミ
2024年8月中旬 / 祝日
前回に引き続き今回も丁寧なご対応ありがとうございます。エアコンのガス漏れ点検して下さり大変助かりました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4.6
y 様の口コミ
2025年8月中旬 / 祝日
エアコンから水が漏れ、前日の予約でしたがスムーズに対応いただきました。 当日も丁寧にご対応いただき、水漏れの原因が分かって安心しました。 自分ひとりでは直せなかったと思うので対応頂いて良かったです。 ありがとうございました!
森 様の口コミ
2022年7月上旬 / 土日
急な依頼に対応頂きありがとうございました
野村 様の口コミ
2025年8月下旬 / 土日
エアコンから水が漏れた為、依頼しました。 結果エアコン機器破損の為、問題解決はしませんでしたがそこまでの経緯もわかり易く説明頂き金額減額も頂きました。 素早くご対応頂き助かりました。
総合評価
4.9
株式会社ユメキカク 様の口コミ
2021年11月中旬 / 平日
業務用エアコンの洗浄をしてもらいました。急遽だったのにも関わらず、対応してくださり、当日も何も問題なくスムーズに作業してくださいました。人当たりも良くとても好印象な方で、作業も丁寧でとても満足です。助かりました。また依頼したいと思います!
総合評価
5.0
Latten 様の口コミ
2024年6月上旬 / 平日
エアコンから水滴が落ちる事と、暖房運転した際に異臭がしたため修理と清掃を依頼しました。 てきぱきと作業をしていただき、満足しています。 今回の見積もり:15,000円 *水漏れ点検、修理(出張費含む):9,000円 *エアコン清掃(相似機能付き) :6,000円 支払金額(現金):12,000円 *水漏れ点検、修理(出張費含む):9,000円 *エアコン清掃 :6,000円→3,000円(掃除機能無しだった為) ⓵水漏れ修理: ドレンパンからの排水チェック、ドレンホースの詰まりチェック、ホースの取り付け部、断熱材の状態と全てをチェックしてもらい説明を受けました。今回のチェック、試運転では水漏れが再現しなかったが、再発した際は画像、動画をとって、そのままの状態で連絡して欲しいとの説明もありました。ひとまず、設置に問題があったわけではない事、致命的な水漏れではないことが確認できました。500ccほどの水をドレンパンから流し、速やかに排水され、水受け部が空になるのを確認しました。 ②エアコンクリーニング: キレイに掃除していただき、使用した薬剤の説明も受けました。 さすがに、掃除をして出てきた汚れ、汚水を見たときには驚きましたね。想像はしていましたが、まさかの汚れでした!! ◎特記事項: 自動掃除機能付きのエアコン清掃という事で6千円の見積もりだったのですが、いわゆる機械式掃除機能付きではなかったので3千円値引きしていただけました。言われなければわからなかったのですが、正直かつ良心的な対応であり、感動しました。 メーカーも「内部乾燥機能付き」とうたっている製品です。リモコンにもそのボタンがあるので、私はこれを「清掃機能」と勘違いしていました。 皆さんにも、真摯な作業、明確な説明、良心的対応という3点でお勧めします。 ◎コメント、意見: 正直なところ、低価格をうたってサービスを提供する業者の中には「手抜き」「現場でのつりあげ」をする悪徳業者がいることは何度か経験したことがあります。そのために現場立ち合い、交渉が必要になるケースがあります。また、エアコンなどの季節家電は、繁忙期があるために、最初から倍以上の価格を吹っ掛ける業者がいるのも事実です。(繁忙期価格があるのは納得です、しかし30~50%増しが許容限度でしょう。) 今回、「ミツモア」のサービスを使用したのもそれらに対する対応策の一つです。結果としては、ミツモアのシステム、良心的な業者さんの2つが重なり、良いサービス、良い料金、そして良い気分を得ることができました。 今後とも「ミツモア」さんのサービス、石坂さんはじめ登録されている優良業者さんたち、そして業界全体の品質、安全向上とサービス健全化が進むことを期待しております。
廣森 様の口コミ
ありがとうございます。
西田 様の口コミ
エアコンが冷えなく困ってところ急遽お願いしました。 改善もされて当日中に直していただけました。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
s-jag 様の口コミ
2024年9月中旬 / 土日
エアコンが冷えなくなったので、みてもらいました。急な日程対応も助かりました。親切に対応いただき、説明してもらい。 大満足です。 また何かあった時はお願いしたいです。
総合評価
5.0
角ピー 様の口コミ
2024年5月下旬 / 平日
日立エアコン2台の清掃をお願いしました。丁寧に仕上げていただき満足です。もともと1台はお掃除機能に不具合があったのですが、推定原因、今後の対応、おすすめ機種等、色々ご教示いただきました。エアコンの知識が豊富です。ありがとうございました。
総合評価
4.0
上村 様の口コミ
トイレの詰まり 素早く判断して対応してくださり トイレだけではなく外の配管までも 少しお値段を下げ対応してくれた
総合評価
4.8
しげき 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。