chinatsu 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
兵庫県で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
兵庫県
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
2
15ページ
chinatsu 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
後藤 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
ありがとうございました。丁寧に説明してくれて丁寧な作業に家族も感謝してました。ありがとうございました。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県姫路市
井上 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
1か月前からエアコンの水漏れが続き、他社に修理を依頼していましたが再発したため今回クリーンハッピーさんへお願いしました。依頼後はとても迅速に対応してくださり、早朝にもかかわらず駆けつけていただいて本当に助かりました。他社業者では見抜けなかった原因を明確に突き止めてくださり、さすがエアコン修理のプロフェッショナルだと感じました!!ありがとうございました。お人柄も良かったです。
AO 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
トラブルがあり、予定時間より遅れての作業開始でしたが、到着時間等まめに連絡を入れてくれて、助かりました クーラーからの水漏れですが、考えられる原因をすぐに解決してくれ、また今後の対応方法なども教えてくださいました 丁寧な対応で満足しております
いなば 様
5.0
5か月前
二度と利用しない 様
1.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
プロからの返信
当日の対応内容について、事実を以下の通り整理いたします。 調査時にはガスの運転圧力が基準値より高い状態ではありましたが、室内機は冷えておりました。そのため「ガス漏れではない」と断定したのではなく、「ガス漏れの可能性はあるが、現時点では冷えているため、経過を見ていただきたい」とご案内しております。 清掃につきましては、今回ご依頼いただいた内容が簡易清掃であり、ご自身でも対応可能な作業内容であったため、調査段階としてフィルター清掃をお願いしたものです。「簡易清掃しかできない」という趣旨ではございません。 この点は受付時にもご説明をさせていただいています。 また費用については、受付時よりご不安を示されていたため、訪問前に何度もご納得いただいた上での発注であるかを確認しております。 以上が当日の対応内容です。
山田 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンから水がポタポタと落ちてきたので、修理を御依頼いたしました。 遠方より大変暑い中、作業していただき、誠に感謝いたします。 初めての御依頼でしたが、皆様の口コミ通り、大変御丁寧かつ大変御迅速に御対応していただき、ありがとうございます。 この猛暑の中、エアコンがない生活は考えられません。 以降、何かありましたら、お力になっていただければと思いますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
プロからの返信
ありがとうございました。 また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロRISE マエダ電気
依頼した地域兵庫県宍粟市
中山 様
5.0
5か月前
エアコン不調で点検いただきました。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県明石市
前田 様
5.0
5か月前
エアコンの冷風が出なくて困っていたのですが急でも親切に対応してくださりとても助かりました( ; ; ) 暑い中本当にありがとうございました!
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
依頼した地域兵庫県宝塚市
H 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの効きが悪かったので依頼したら翌日来てくました。スピーディな対応と異常の原因など丁寧な説明もありました。エアコンクリーニングもしてもらったら内部の汚れもキレイに掃除してくれました。また何かあればお願いしたいです。
安井 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
武田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
高木 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
小田 様
5.0
6か月前
佐藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
I 様
5.0
6か月前
西中 様
5.0
6か月前
林 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
夜遅くにメッセージをしたら唯一すぐに返信してくださり、翌朝9時から来て点検してくださいました。 子供達もいて騒がしい中、暑い部屋でベランダと行き来しながら見てくださり、結果問題なく使用できるようになりました。 丁寧で迅速なご対応をありがとうございました。 また何かあった際はお願いします。
長友 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
松本 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
ドレンホースの不具合で修理に来て頂きました。 事前の説明、不具合の状況、見積り金額について丁寧に説明して頂きました。 また何かあればお願いしたいと思います。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県高砂市
岡嶋 様
5.0
6か月前
丁寧な対応でした。。
プロからの返信
岡嶋 様 ご依頼ありがとうございます。 お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます。 ガス漏れをおこしているので、 すぐに電気屋さんに行ってください、 よろしくお願い致します。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域兵庫県芦屋市
山中 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
S 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くなったため、依頼をしました。 依頼日当日にご対応いただくことができました。 室外機の故障ということで治りはしませんでしたが、いろいろと手を尽くしていただきありがとうございました。 また機会があれば依頼をさせていただきます。
さんがつうまれ 様
4.0
6か月前
K 様
5.0
6か月前
山本 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
的確、丁寧、かつ親切に対応して下さいました。本体からのガス漏れで修理には至りませんでしたが客の立場に立った提案の出来る方です。急遽な対応に感謝します。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県たつの市
大場 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから冷たい風が出なくなり、依頼しました。依頼の翌日、しかも早朝という希望にも、快くご対応いただき感謝です。作業前に丁寧な説明があり、色々なケースが起こりうることも教えていただき、納得して作業をお願いすることができました。 買い替えも検討しておりましたが、涼しい風が出るようになり、依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
坂本 様
5.0
6か月前
丁寧に作業いただきました.
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県明石市
たかはし 様
5.0
6か月前
株式会社インヴィアッジョ 様
5.0
2025年7月下旬 / 平日
西田 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
中山 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
和田 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
岩田 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
和田 様
5.0
2025年7月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンが10分位付き送風になる為お世話になりました。 買い替えかと思いきや、ガスがぬけてたみたいで、綺麗に掃除して頂きありがとうございました。 細かい説明や、手際の良さに感動です。 またの時もお願いします🙏ありがとうございました。
安かった!お得感ありました。
早くできて助かりました
分からないことになんでも答えて頂きありがとうございます
伊藤 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンが、急にぬるい風しか出なくなったので、お願いしました。 ご対応が早く、ご説明も的確でした。 また、作業も迅速で、状況の説明も納得いくまでしてくださり安心でした。 今後、何かの時は、お願いしようと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。
原 様
5.0
6か月前
濱田 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
ミヤザキ 様
5.0
6か月前
バスケズ 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
山野 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから冷たい風が出なくなったため依頼させていただきました。 一つ一つ丁寧に説明していただけたのがとても良かったです。 おかげさまで冷たい風が出るようになり、今のところ快適に過ごせています!本当にありがとうございました!またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
イタミ 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの風が冷たくなくなり、部屋がまったく冷えなくなったので修理をお願いしました。急な依頼にも関わらず、こちらの都合に合わせて当日対応していただき、ありがたかったです。ガスが完全に抜けていたので、ガス補充をしていただきましたが、作業前に丁寧に説明して下さり、費用がかかる作業には必ず確認を取って下さったので安心できました。 エアコンが古かったせいか、その後も不具合が見つかって、結局買い替えることにしましたが、迅速に対応していただいて取り付け作業も丁寧に行っていただきました。 この猛暑の中でエアコンが使えず不安でしたが,迅速かつ丁寧に対応して下さり、嫌な顔一つせず本当に感じのいい方でした。 何かあったらまたお願いしたいと思います。
小寺 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの水漏れでのエアコンの点検 ありがとうございました 丁寧な対応でとても良かったです また何かありましたらお願いします
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県播磨町
清水 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
大西 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
急な日程変更の依頼にも、対応いただき大変感謝しております。 つたさんを利用するのは今回で2回目ですが、いつもスムーズで迅速な対応および作業を実施していただき、ありがとうございます。 来年また、エアコンクリーニングでお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
依頼したプロつたエアコンサービス
依頼した地域兵庫県加古川市