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コールセンター業務 一括請負サービス
コールセンター業務 一括請負サービス
株式会社ウィルオブ・ワーク

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コールセンター業務 一括請負サービスの特徴・評判・料金・サービス内容

コールセンター業務 一括請負サービスの特徴

特徴1 直雇用のオペレーターで安心して電話対応を任せられる


ウィルオブ・ワークのコールセンター業務 一括請負サービスは、完全直雇用のオペレーターによる質の高いコールセンターの運用代行を行うサービスです。業種を問わず中小企業から大企業まで導入されています。

特徴2 地方拠点により高いコストパフォーマンスを実現


コールセンターの拠点を地方にすることで賃料や人件費を節約し、サービスの質を落とさずに運営費用を抑えています。導入企業がウィルオブ・ワークの電話代行を選んだ1番の理由はコスト(※1)といったところからも利用料金がリーズナブルなことがうかがえるでしょう。

特徴3 新しくコールセンターを立ち上げる場合でも運用をサポートしてくれる


コールセンターに関する専門的な知識がなくても、立ち上げから運用まで長期的にサポートしてくれます。自社に合わせたコールセンターの要望を受け入れてくれるだけでなく、事務作業やその他サービスとかけ合わせれば業務全体の効率を最大化しやすいです。

※1 ウィルオブ・ワーク調べ(2022年9月時点)
更新日:2024/03/21
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コールセンター業務 一括請負サービスの価格

基本プラン

要問い合わせ

対応内容

.アウトバウンド
.受電代行
.カスタマーサポート

基本機能(電話代行)

セキュリティ

.プライバシーマーク

コールセンター業務 一括請負サービスのサービス内容

対応内容
.アウトバウンド
.アウトバウンドのサービス内容説明
/.受電代行
.受電代行のサービス内容説明
/.カスタマーサポート
.カスタマーサポートのサービス内容説明
セキュリティ
.プライバシーマーク
.プライバシーマークのサービス内容説明

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