特徴1 顧客コンタクトの自動化やデータ活用
適切なタイミングで顧客に自動でコンタクトを取ったり、顧客データに基づいた案内をしたりすることで、成約率の向上が期待できます。
特定のユーザ操作や時刻を設定することで、適切なタイミングでメール送信やタスク実行を実行してくれます。また、顧客別にパーソナライズされた特典表示など、蓄積した顧客データを活用したマーケティングが可能です。
特徴2 マーケティングの専門家がいなくても安心
ランディングページやメールキャンペーンなどを一から作成する場合はマーケティングのプロが対応しないと品質が期待できません。そのようなマーケティングコンテンツも、テンプレートが用意されているため簡単に高品質のものが作成できます。
テンプレートを利用しつつ、コンテンツの詳細はビジュアルエディタを使ってカスタマイズ可能です。自社の特徴やアピールポイントをうまく織り交ぜることに時間をかけることができるので、短時間でオリジナルのコンテンツを作成できます。
特徴3 マーケティング活動の成果を見える化
取引が成立した案件を分析し、実施された各種マーケティング活動と紐づけることで、どの施策やキャンペーンで成果が出たのか可視化されます。
ライフサイクルレポート機能が搭載されており、複数の見込み顧客から実際の成約顧客が限定されて行くまでの間にネックとなっている箇所を自動表示してくれるため、一目で原因がわかり対策を打つことができます。