KUZEN
株式会社コンシェルジュ
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0KUZENの特徴・評判・料金・機能
KUZENの特徴
特徴1 ノーコードでスピーディに構築できるAIチャットボット
プログラミング不要・ノーコードでAIチャットボットを構築できるため、専門知識がなくても導入が可能です。直感的な操作で質問、回答、条件などのシナリオ設定が行えるインターフェースが提供されます。
最短1ヶ月でAIチャットボット本格導入可能というスピードを特色としています。
特徴2 各企業のニーズに合ったチャットインターフェースとの連携
あらゆる外部ツールと連携可能な豊かな拡張性を備えています。
例えばLINE公式アカウントとAIチャットボットを連携させれば、LINEを通じて利用者それぞれに最適な情報を提供することが可能になり、開封率を高める効果が期待できます。さらに顧客の質問にもLINEから対応できるため、顧客体験価値の向上が目指せるとともに、利用者数の増加も狙えるでしょう。
特徴3リユース企業のための査定自動化サービス
リユース企業と顧客との重要な接点である「査定」の自動化と効率化に特化したサービスを提供しています。査定プロセスをAIチャットボットに担わせることで、24時間365日の査定対応が可能です。
自動的な見積金額提示に加え、位置情報から顧客の最寄り店舗を案内したり、登録された写真から型番を認識したりする利便性の高い機能によって、スムーズに買取へと導くことができます。
更新日：2023/03/29
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
株式会社コンシェルジュのサービス一覧
KUZENの価格
基本プラン
要問い合わせ
チャットボットカテゴリー
カスタマーサポート機能マーケチャット施策
GUIでのシナリオ作成シナリオの作成・編集質問・回答の設定連携機能
各種チャットツール連携ビジネスチャットアプリ連携
Slack連携LINE連携
KUZENの機能
- チャットボットカテゴリー
- カスタマーサポート機能
- カスタマーサポート機能の機能説明
- カスタマーサポートへの質問を自動回答できる
- マーケチャット施策
- GUIでのシナリオ作成/シナリオの作成・編集
- GUIでのシナリオ作成の機能説明
- マウスやタッチパネルなどによるシナリオ作成ができる
/質問・回答の設定- シナリオの作成・編集の機能説明
- 会話の分岐などやり取りの中のルールの作成・編集ができる
- 質問・回答の設定の機能説明
- よくある質問とその回答の設定ができる
- 連携機能
- 各種チャットツール連携
- 各種チャットツール連携の機能説明
- 他チャットサービスと連携し、そのツール上でチャットボットを展開できる
- ビジネスチャットアプリ連携
- Slack連携/LINE連携
- Slack連携の機能説明
- Slack連携できる
- LINE連携の機能説明
- LINE連携できる
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