KaiU(カイユウ)の特徴・評判・料金・機能

特徴1 完全運用代行型のWeb接客ツール

Web接客ツールを導入する際にはシナリオ設計や運用リソースが不可欠ですが、KaiU(カイユウ)では専任のコンサルタントが全て代行します。そのためコア業務以外に時間を割くことなく、サイトを訪れた顧客に対する自動レコメンドや情報提供が可能です。企業の方針に沿ってプロが運用するので成果が早く出せ、早期に費用の回収も見込めます。

特徴2 離脱防止にこだわりコンバージョン率をアップ

ユーザーが離脱する前に正しく行動喚起をすることで、離脱を防止します。本来離脱してしまうユーザーが求める情報を的確に訴求するため、成約につながる可能性が高くなるでしょう。離脱防止にこだわれば、コンバージョン率アップへの最短距離が見えてきます。

特徴3 使いやすい管理画面で分析を効率化

管理画面ではPV数がリアルタイムで分かります。時間帯や曜日別のコンバージョン内訳もひと目で確認可能です。また離脱地点を視覚的に見られる「ヒートマップ機能」で、どのページのどこで離脱したかが一目瞭然。離脱の多い箇所を分析できれば、サイトの改善に大いに役立つでしょう。

ポップアップ機能

ポップアップテンプレート

ポップアップテンプレートの機能説明

ポップアップのデザインテンプレートが用意されている

/シナリオA/Bテスト

シナリオA/Bテストの機能説明

ポップアップ・チャットシナリオについてのA/Bテストを実行・効果測定ができる

取得するユーザー情報

サイト・チャット行動履歴取得

サイト・チャット行動履歴取得の機能説明

ユーザーのシステム滞在時間や回遊経路といった各種行動履歴を取得できる

/アクセス情報取得

アクセス情報取得の機能説明

ユーザーの使用デバイスや流入元URL、流入ワードといったアクセス情報を取得できる

/満足度・退会理由アンケート作成

満足度・退会理由アンケート作成の機能説明

システム満足度や離脱理由を質問するアンケートを作成できる