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システムの導入後は24時間365日サポートを受付をしています。操作方法や不具合などで困ったときは、メールまたはサポートフォームより問い合わせてみましょう。
契約者専用のサポートサイトも公開されているので、チュートリアルやマニュアルもサイト上で確認することもできます。
また、無料で受講できるワークショップもあり、Fleekdriveを導入する目的に沿って構成されたトレーニングメニューも用意されています。
Fleekdriveは、安全で障害耐性にも強いクラウドサーバー「AWS(アマゾンウェブサービス)」をセキュリティの基盤としています。
アップロードされたファイルは瞬時に国内3か所へ分散されデータ保管されるため、災害など不測の事態にも備えており情報が消失する心配もありません。
さらにデータセンターでは、セキュリティ担当者による24時間365日の監視体制で、アクセス権限についても厳しく管理されるので、情報漏洩のリスクも最小限にできます。
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