成果報酬型のテレアポ代行おすすめ8選！利用時のメリットと注意点

「新規アポイントの目標が未達だが、営業リソースが足りない」「外部への委託を検討しているが、あまり費用はかけたくない」そうした悩みを解消できるのが、「成果報酬型のテレアポ代行」です。

「1アポイント獲得につき〇円」という形で費用が発生する料金体系で、相場は1万5,000円〜5万円といわれています。加えて、限られた予算内で代行会社にテレアポ業務を委託できるため、特に新規ビジネスを立ち上げた事業者は、見込みの高い商談やクロージングに専念できるでしょう。

成果報酬型のテレアポ代行について、利用時のメリットや注意点を含めて解説します。

成果報酬型のおすすめテレアポ代行8選

まずは、主要な成果報酬型のテレアポ代行を一目で比較できる表をご用意しました。それぞれの料金や実績、得意分野をチェックしてみてください。

株式会社ディグロス

株式会社ディグロスの「APPOPRO（アポプロ）」は、初期費用や月額固定費がかからない成果報酬型のテレアポ代行サービスです。「成約率30%以上」を謳う品質の高いアポイントと、返金保証による負担の少なさが魅力で、1か月単位で契約できます。

万が一商談に至らなかった場合の返金保証も提供しているため、安心して依頼できるでしょう。

株式会社オルファンズの完全成果報酬制のテレアポ代行は、少数精鋭のチームが依頼主の企業に寄り添い、伴走型で支援するサービスです。テレアポをはじめ、リストや営業シナリオの作成、市場調査などを依頼できます。

テレアポや法人営業の実務経験を複数年以上持つコールスタッフが担当。週次ミーティングや営業戦略の策定などの業務を依頼しても、オプションや初期費用はかかりません。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

セールスクルーの「アポクル」は、インターネット上で手続きが完結し、最短翌日からテレアポを開始できる成果報酬型代行サービスです。BtoBやBtoCを問わず、全国の多様な提携先と連携しているため、幅広いジャンルの商材に対応できます。

料金はアポイント獲得1件につき、5,000円～15,000円のため、急な人員不足を補いたい、比較的手頃な価格帯から始めたい事業者に最適です。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

株式会社日本テレアポセンター

日本テレアポセンターの「GETLEAD（ゲットリード）」は、短期間で大量のアポイントを獲得することを得意とする完全成果報酬型テレアポ代行です。BtoBやBtoCで500以上の商材を取り扱ってきた実績があります。

初期費用や月額費用は不要で、商談が実施するまで費用は発生しません。展示会後の追客や、新商品の試験的な市場調査など、短期間で多くの見込み客にアプローチしたい場合に最適なサービスです。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

株式会社マックスマーケティング

株式会社マックスマーケティングの完全成果報酬型テレアポ代行は、成約見込みの高い「有力な見込み客」の獲得を重視しているのが特徴です。料金はアポイント獲得1件につき、1万5,000円から5万円ですが、商談化率や成約率の高いアポイントが期待できます。

お試しで20本のアポイントを提供しており、品質を確認してから契約できるため、アポイントの「量」よりも「質」を徹底的に追求し、営業の成約率を本気で高めたい企業におすすめです。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

株式会社完全成果報酬

完全成果報酬アポインターは、300時間を超える厳しい研修を受けたプロのスタッフが、心理学を応用した高度なトークでアポイントを獲得する代行サービスです。すでに88業種以上での成功実績があり、難しいターゲットへのアプローチを得意としています。

他社で断られたような難易度の高い商材や、決裁者などなかなか繋がらない相手へのアプローチで成果を期待できるため、 担当者の質の高さを最優先する企業に最適です。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

株式会社オルガロ

株式会社オルガロのテレアポ代行は、BtoBに特化しており、受注までの期間が短いのが特徴です。3,000社以上の決裁者との独自ネットワークを活用し、質の高い商談を直接設定してもらえます。

初期費用や契約期間の縛りもないため、短期的に試したい場合でも柔軟に始められるでしょう。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

成果報酬型テレアポ代行の料金相場

成果報酬型のテレアポ代行の相場は、1アポイントにつき1万5,000円〜5万円です。ただし、実際の単価はターゲットやアポイント獲得の難易度、商材の専門性などによって大きく変動します。

毎月一定の料金を支払う「月額固定報酬型」や、電話をかけた件数に応じて費用が発生する「コール課金型」とは異なり、無駄な費用を抑えられるのが特徴です。

「成果」として定義づけられるのは、主に以下のパターンに分かれます。

• アポイントの獲得
• 有効商談の実施
• 決裁者とのアポイント獲得
• 自社の商品・サービスの受注

アポイントの「質」と「単価」は連動するため、自社が求める成果の基準を明確にし、代行会社と事前にすり合わせることが大切です。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

成果報酬型のテレアポ代行を利用するメリット

成果報酬型のテレアポ代行は、先行投資のリスクや費用対効果を含め、以下のようなメリットがあります。

初期費用や固定費がかからない

成果報酬型テレアポ代行の最大のメリットは、成果が出るまで費用が一切かからない点です。自社でテレアポ部隊を立ち上げる場合と違い、人件費や採用・教育費用、システム導入費用などを支払う必要がありません。

特に予算が限られている場合や、新しい事業で市場の反応を確かめたい場合に有効です。

費用対効果が明確になる

成果報酬型は、アポイントを獲得すれば費用が発生する料金体系のため、費用対効果がわかりやすいのが特徴です。支払った費用に対して、どれだけの成果（アポイント）が得られたのかを、誰が見ても明確な数字で把握できます。

成果が数字で見えるため、投資判断がしやすいだけでなく、予算の追加や計画の見直しがしやすくなるでしょう。

コア業務に集中できる

自社の営業担当者を、より専門性が求められる「コア業務」に集中させられるのもメリットのひとつです。成果報酬型のテレアポ代行にアポイント獲得を任せれば、営業担当者は本来注力すべき、より重要な業務に自分の時間と能力を最大限に活用できるようになります。

コア業務に専念できる環境を整えることで、個々の営業担当者の成果を最大化するだけでなく、チーム全体の士気向上にもつながるでしょう。

ぴったりのテレアポ代行を無料で診断する

成果報酬型テレアポ代行利用時の注意点

成果報酬型のテレアポ代行を利用するにあたって、契約前に以下のポイントに注意が必要です。

アポイントの質が担保できる体制を構築する

テレアポ代行会社は件数を成果にするところがあるため、質を度外視したアポイントが納品される場合があります。結果として、営業担当者が受注に繋がらない商談に時間を奪われ、かえって全体の効率が下がるという本末転倒な事態に陥りかねません。

アポイントの質を担保してもらえるためにも、下記の対策を行いましょう。

• 「成果」の定義を事前にすり合わせる
• 録音データの提出やフィードバック面談など品質管理体制を確認する
• トークスクリプトの作成プロセスに自社が関与できるか確認する

改善提案の質を見極める

成果報酬型のテレアポ代行会社は、活動の詳細が見えにくいケースがあります。活動内容が不透明だと、なぜアポイントが取れないのか、あるいは取れたのかという原因が分からず、次の一手を打つための改善ができません。

テレアポ代行会社と契約する前に、どのような報告書（レポート）を、どのくらいの頻度で提出してくれるのか、必ずサンプルを見せてもらいましょう。

トライアルや最低契約期間について交渉する

テレアポ代行会社によっては、契約書に最低契約期間や解約条件など、自社にとって不利な条件が定められている場合があります。本格的な契約の前に、短期間の「トライアル（お試し）プラン」が利用できないか相談してみましょう。

最低契約期間が定められている場合は、できるだけ短い期間（例えば3ヶ月など）にできないか交渉することも大切です。