東京都港区南青山
クリーンサービスSGM東京

クリーンサービスSGM東京

4.9

(口コミ44件)
事業者確認済

クリーンサービスSGM東京について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

◆ご挨拶◆ 数ある店舗様の中から、当店のページを見ていただき誠にありがとうございます。 クリーンサービスSGM代表の中山です。 【快適で安全な空調】 を届けられるよう私の技術がお役に立てれば幸いです。 【すべてのお客様との出会いを大切にしたい】 ☆非喫煙者のスタッフがお伺いします! ☆清潔感を常に心掛け、スリッパを持参させていただきます! ◆なぜエアコンクリーニングが必要なのか◆ 下記でお話しさせていただきますのでよろしければ少しだけお付き合いくださいませ。 エアコンは構造上、冷房を一定期間使用すると99%カビが発生します。 ※原因は空気を取り込んだ際に付着するホコリと結露水が発生するためです。  特に人の出入りが多い場所や、キッチンのあるお部屋は皮脂や油を吸ってしまい油分が更にホコリを吸着するためカビも発生しやすいです。 これは、どんなに皆様がお手入れされても予防ができません。 そのため、定期的にクリーニングをする必要があります しかし、エアコンは複雑にカバーや、基盤、配線がついているため クリーニングをするまでの工程で部品を破損させてしまう危険性や エアコン自体の故障を招く危険性があります。 また市販のエアコンクリーニングスプレーなどは、製品によっては部品の劣化を促進させてしまうものもございます。 そのため、我々技術者が責任をもってクリーニングを提供させていただいております。 また、SGMでは次のクリーニングまでに できるだけカビを抑止するために 持続効果のある信頼できる防カビ抗菌剤を使い、コーティングを施しています。 ◆当社の防カビ抗菌コートについてのこだわり◆ 当社では、一時的にしか効果のない消臭抗菌コートではなく 一定期間持続効果のある、横浜油脂工業製の防カビ抗菌コートを施工しております。 しかしどんなに優秀な製品であっても、【防汚】効果は期待できないため 蓄積してくる汚れにより、一定期間でカビは発生してしまいます。 ですがクリーニング料金は決して安価なものではございませんので、1年に複数回依頼していただけるものではないと考えています。 次のクリーニングまで、できる限り【カビの発生を抑止し快適に過ごしていただくため】に、お勧めさせていただいております。 また安心して利用できる【日本製】の防カビ抗菌剤を使用しております。 ◆タバコを吸われていた期間がある場合、においがかなり浸透している場合がある為、落とし切るのは困難な可能性があります。 ◆自動お掃除機能付エアコンについて 構造が複雑な為、値段設定が変わります、ご了承ください。 ◆動作確認 作業前後、動作確認させていただきます。 分解途中で破損している箇所等発見した場合は都度お知らせいたします。 ◆作業時間目安 壁掛けエアコン 1台〜1H 2台~1.5H 3台~2H ※複数台の場合、室内への道具搬入時間が一台目で終了すること、まとめて2台、3台分解しまとめてパーツを洗浄させていただくことにより二台目以降にかかる時間の大幅な短縮が可能になります。(もちろん複数台同時に分解するかどうかはお客様にご相談の上施工させていただきます) ◆自動おそうじ機能付エアコン 1台~1.5H ※おそうじ機能付きエアコンは数多くの種類があり、作業時間が大幅に前後する場合があります。 遅くても1.5時間以内には終了しますが、単純な構造の場合早まる場合がございますので、都度お時間をお伝えさせていただきます。

これまでの実績

月間平均80件訪問 年間2,500台以上の施工実績

アピールポイント

元クリーニング会社勤務のプロが、丁寧に洗浄させていただきます! ◆スリッパ・玄関マット持参◆ 洗浄中も不快感なく快適に過ごしていただけるよう、徹底しております。 ■↓おすすめオプション■ 光触媒コート 【ナノソル】+2,000円!

基本情報

経験年数5
従業員7

営業時間

全日 9時〜18時

クリーンサービスSGM東京の口コミ

4.9

44件のレビュー
5
93.2%
4
4.5%
3
2.3%
2
0.0%
1
0.0%
44
高田

5.0
6日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
油井さんには、本当に丁寧に作業していただき最後は風呂場、トイレもサービスで掃除していただき本当に満足しています。機会が有ったらまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当スタッフの作業や対応、お風呂場やトイレのサービス清掃にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひ、次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロクリーンサービスSGM東京
らむ

5.0
12日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
完璧で丁寧な作業。 漆黒のエアコンのカビ汚れを見て絶句しましたが、頼んでよかったです! またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 エアコンのカビ汚れに驚かれたとのことですが、私たちの作業にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 またのご依頼をお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。

依頼したプロクリーンサービスSGM東京
山本

4.0
4日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
咳喘息がなかなか治らなかったのでお願いしました。お風呂の排水溝もお掃除いただき大変助かりました。どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。咳喘息の症状が続いておられた中、弊社のクリーニングがお役に立てたことを嬉しく思います。また、お風呂の排水溝のお掃除についてもお喜びいただけて何よりです。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、次回のご依頼も心よりお待ちしております。

依頼したプロクリーンサービスSGM東京
とーま

3.0
14日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンがカビていたので利用しました。メッセージでのやりとりが少し面倒だったのと、事前の金額説明が足りない点があり少し不快な場面もありましたが、来てくださった方は親しみやすい方でよかったです。 お忘れ物があった点、エアコンの白い部分にまだまだ汚れが残っていることをお帰り後に気づいて、少し残念に思いましたが、もう面倒なので改めてきていただくようお願いはしておりません。他社さんと比べてもお値段はさほど変わりませんでしたので、あえてまたここを選ぶ必要もないかなと感じました。

項目別評価

料金に対する納得感

3

金額自体はまぁまぁ。

電話・チャット対応

2

事前の説明金額から、予約完了後に追加料金の説明が始まりゲンナリした

清掃員の清潔さ

3

至って普通です

清掃時のコミュニケーション

3

少し話したがりな感じの印象を受けました。やることが他にあったので、手短に済ませたかったです

清掃の仕上がり

3

水がポタポタ落ちた状態で官僚と言われたことに疑問を感じたのと、まだ少し、白い部分に黒いカビのような汚れが見えたので完璧ではないと感じました

プロからの返信

とーま 様 ご依頼いただき誠にありがとうございました。 当店としても、ご納得いただけなかったことを大変遺憾に感じております。 メッセージのやりとり、また現場でもご安心いただけるよう丁寧にご説明することを当店では重要視しておりますが、やり取りが面倒だったとのこと申し訳ございません。 スタッフも、施工内容機種による水漏れしやすいこと、シミが残ることを丁寧にご説明をしていたとのことですが、話したがりの印象とおっしゃられていますが、説明はお聞きいただけていましたでしょうか? エアコンという、デリケートな電化製品をクリーニングする以上、 コミュニケーションが十分に取れないお客様に関しては、 ご対応させていただくことができかねます。 ご理解いただけますと幸いです。

依頼したプロクリーンサービスSGM東京
上杉蘭

5.0
27日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
すごい汚れが取れました👏✨

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

上杉蘭 様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 口コミまでいただき大変励みになります。 機会がありましたらぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。 クリーンサービスSGM代表 中山 真矢

依頼したプロクリーンサービスSGM東京

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