K＆Hクリーンサービス

うちで飼っている猫がベッドでおしっこをしてしまった為、今回マットレスのクリーニングをお願いいたしました。 到着してベッドを見て早々、このベッドはセミダブルではなく、ダブルなので値段が変更になると言われて、え？って感じでした。 ベッドを購入した時にダブルではなく、セミダブルを購入したと何回もお伝えしましたが、サイズを測ったら128cmなので、これはダブルと言われ、12800円ではなく14000円に変更になりますけど大丈夫ですか？と言われました。 （ネットで調べたら、ダブルは140cm〜でしたが） この状況で、せっかく来てもらってたし承諾しましたが、かなりモヤモヤしました。 クリーニング自体は、おしっこのシミと匂いはちゃんと取れたのでそれはよかったですが、マットレスクリーニングの平均時間をネットで事前に調べたところ、2時間半〜3時間が平均と出て来ましたが、実際は1時間半くらいで終わったので、もう少し長くしっかりやってもらえたらもっとよかったです。

丁寧な仕事で対応いただきました。 また機会があればよろしくお願いします。

この度は丁寧な作業をして頂きありがとうございます。 ソファーのシミもとれ、新品のようになりました。 ありがとうございます。

嘔吐した車内のシートを綺麗にしていただきました。

速い対応と丁寧な接客、良心的な価格で非常に助かりました！