株式会社catalyst

項目別評価

プロからの返信

斎藤様 この度はインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。複雑な工事でも、ご満足いただけるよう努めた結果が、お客様のお褒めの言葉として表れていることに、大変感謝しております。工事担当者の事前連絡と迅速な作業に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のご期待に応えることができたと知ると、私たちはこれからもより良いサービスを提供し続ける大きな励みになります。今後も、インターホンやドアホンだけでなく、様々な家電製品の交換・取り付け・修理に関するご相談を承りますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今回のサービスをご満足いただけたように、次回のご利用においても高品質なサービスを提供することをお約束します。またのご利用を心からお待ちしております。

項目別評価

プロからの返信

松永由美子様、 先日はエアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「親切で丁寧なお仕事」とのご評価、心より感謝申し上げます。特に、過去のエアコンのトラブルに関するご相談に対し、原因や対処の仕方、エアコンの維持方法などをご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当社のスタッフは、技術だけでなく知識も充実させることを心がけており、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供することを目指しております。 松永由美子様からの各評価項目での高評価も、大変励みになります。今後も更なるサービスの向上を目指し、皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。再度のご利用を心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

項目別評価

プロからの返信

三橋様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

項目別評価

プロからの返信

snowsnow 様 この度は、浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 浴室乾燥機の設置以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】

項目別評価

プロからの返信

フジモリ様、浴室乾燥機（浴室暖房機）の交換・後付けサービスをご利用いただき、ありがとうございます。作業が迅速に完了し、料金についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。項目別の評価を拝見し、知識と説明のわかりやすさに関してはさらなる改善が必要であると認識しました。私たちはフジモリ様を含むすべてのお客様により質の高いサービスを提供するために、スタッフの研修を強化し、より詳細な説明を心掛けてまいります。 フジモリ様からのご意見は、私たちのサービス改善に非常に役立ちます。今後もフジモリ様の期待に応えることができるよう、努力して参ります。再びの機会をいただけることを心より願っております。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。