関西おてがる水道

プロからの返信

先日はありがとうございました ご指摘ありがとうございます 色々な状況がございますので、現場にて金額の前後が出てしまう事があります 今後少しでも前後が出ない無いように、努力していきたいと思っております、誠にありがとうございました。

プロからの返信

坂口様本日は誠にありがとうございました 本日ご説明させて頂いた通り、1年に1回ぐらいメンテナンスして頂きますと、私共がお伺いする事は無いと思いますので、忘れずにお願い致します^_^ 気になる事があればいつでもお気軽にお声掛け下さい。 本日は誠にありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございます、何か気になる事や、不安がありましたら、いつでもご連絡下さい、本日はありがとうございました。

項目別評価

プロからの返信

ありがとうございます 田中と申します 当社では作業前にキッチリとしたお見積りをご提示させて頂き、ご納得の上作業に入らせて頂きます 作業後詳しい内容の載った作業書の控えをお渡しさせて頂いております 車などの修理と同じで、現場の状況や年数などで見積もり金額は前後致します 今回金額が大きく変わる様な状況でしたので、びっくりされたら申し訳ないので、ご依頼頂いた方にご説明させて頂き、了承を得てから作業に入らせて頂きますと、ご説明させて頂きました その必要は無く作業してくださいとの事でしたので、キッチリ作業させて頂きました 現場で説明をさせて頂きながら一つ一つ作業を進めさせて頂き、ご納得頂いて作業を終了させて頂きました 双方の認識の違いでこの様な結果になり大変残念です 親切丁寧低予算をもっとうにしておりますので、お客様のお声を真摯に受け取りより良いサービスが出来ればと思っております 先日は誠にありがとうございました。

プロからの返信

先日はありがとうございました アフターフォローも充実しておりますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください 誠にありがとうございました。