東京都府中市晴見町
サンスマイルサービス

サンスマイルサービス

4.8

(口コミ678件)
事業者確認済

サンスマイルサービスについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

大手引っ越し会社にて15年勤務経験があり、携わった引っ越し件数は10000件以上! ※家電配送も経験があるためお困りの事があればご質問ください! 単身引っ越しからファミリー引っ越しまで何でもご相談ください! ◯●◯●当店のコンセプト●◯●◯ 大手では出すことの出来ないコストパフォーマンス!お客様に安くても質のいいサービスを提供します! ☆大手引っ越し業者で勤務していた時に事務手数料、管理費等の金額が上乗せした基本料金が発生してその料金に違和感を感じていました)その部分を削ることにより、変わらない作業クオリティーで安くお客様に引っ越しを提供できると考えました。 当店の主なサービス内容 1.ハンガーBOX・ベットマットカバー・布団袋など、プロ用の引っ越し資材は豊富に取り揃えております。(ダンボールは有料となります。10枚2500円) 2.洗濯機の脱着はサービスで行っております。 3.お申し付け頂ければテレビとレコーダーの接続は現状復帰にて接続、チャンネル設定をサービスで行います。(ホームシアター、特殊な機器の取り付けは接続いたしません)

これまでの実績

年間1000件を超える引っ越しを行っております。

アピールポイント

大手引っ越し会社にて15年勤務経験があり、携わった引っ越し件数は10000件以上! ※家電配送も経験があるためお困りの事があればご質問ください! 単身引っ越しからファミリー引っ越しまで何でもご相談ください! ◯●◯●当店のコンセプト●◯●◯ 大手では出すことの出来ないコストパフォーマンス!お客様に安くても質のいいサービスを提供します! ☆大手引っ越し業者で勤務していた時に事務手数料、管理費等の金額が上乗せした基本料金が発生してその料金に違和感を感じていました)その部分を削ることにより、変わらない作業クオリティーで安くお客様に引っ越しを提供できると考えました。 ◯●◯●当店の主なサービス内容◯●◯● 1.ハンガーBOX・ベットマットカバー・布団袋など、プロ用の引っ越し資材は豊富に取り揃えております。(ダンボールは有料となります。10枚2500円) 2.洗濯機の脱着はサービスで行っております。 3.お申し付け頂ければテレビとレコーダーの接続は現状復帰にて接続、チャンネル設定をサービスで行います。(ホームシアター、特殊な機器の取り付けは接続いたしません)

基本情報

経験年数15
従業員3

営業時間

全日 8時〜19時

資格・免許

貨物軽自動車運送業 /
古物商 308882217839

サンスマイルサービスの口コミ

4.8

678件のレビュー
5
83.9%
4
12.5%
3
2.4%
2
0.4%
1
0.7%
678
あらや

4.0
2年前
仕事テキパキ早い!
依頼したプロサンスマイルサービス
L

1.0
1年前
終始残念な対応でした。

項目別評価

料金に対する納得感

3
付帯サービスの充実度

1
電話・チャット対応

1
引越し作業の速さ

3
引越し作業の丁寧さ

1
作業員のコミュニケーション

1
依頼したプロサンスマイルサービス
おさちゃん

1.0
1年前
状態の対応がめちゃめちゃ悪い。 下手したら詐欺問題。

プロからの返信

お客様 サンスマイルサービス代表の杉田と申します。 この度は弊社の対応が原因でお客様の気分を害してしまい申し訳ございませんでした。 また、お客様と弊社での認識の相違が起きてしまい、当日現場での混乱が生じてしまいました事大変申し訳ございませんでした。 今後再発防止として、お客様と弊社での認識相違がないよう綿密に打ち合わせをした上で作業を行うように徹底いたします。 尚、弊社は経験豊富な女性スタッフを起用している事をお客様にご説明した上で伺うべきでした。 確かに女性が作業に突然お伺いしたらご不安になることも想定できた筈ですので、弊社の至らぬ配慮により この度はご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

依頼したプロサンスマイルサービス

サンスマイルサービスの写真と動画

写真6件と動画0件

サンスマイルサービスのよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

生き物、生ゴミ、土、スプレー缶などはお引き取り出来ません。 スプレー缶は中が空なら大丈夫です。 植木などを捨てる場合事前に土は処分してください。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

はい!大丈夫です。 壊れていても全く問題ございません。 お引き取りいたします。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

溶解処理となりますので別途金額を頂く可能性がございめす。 依頼時ご相談ください。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

はい! 可能です。 どのくらいの量があるか事前にお見積りすることも可能ですので、ご相談ください。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

女性スタッフも可能ですが、基本的には処分品のまとめやプライベートの問題などがございましたらご相談ください。 基本的には男性スタッフとなります。 女性スタッフがお伺いする場合も男性スタッフは動向いまします。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

家電リサイクル品 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビになります。 この、4品目に関しては別途料金を頂きます。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

基本的にはトラックの大きさになります。 そこに特殊なゴミ(金庫、家電リサイクル品)等がございますと追加が発生します。 他にも電気工事(エアコン、ウォシュレット、食洗機)なども別途料金追加になります。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

はい! 回収いたします。 お気軽に何でもご相談ください。 写真など送って頂くと分かりやすいですね。

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