評価1だと皆さん見られないとおもうので、
2にしてるだけで、
気持ちはマイナスです。
気をつけてください、社長がかなり癖があり、現場を回るのも社長です。
その社長と到着時間のことでかなりかなり怒鳴り合い、
10年間連れ去ってる嫁が初めて怒鳴りました。
キャンセルしますと言うと、
じゃそちらの都合なのでキャンセル代をと言って、
きっちり取りに来ます。
本質はそういう商売をしていると言うことを知ってくれたら、これ以上細かく言わなくてもわかると思います。
キャンセル代ももらえる状態になれば逃げ道無い相手にはとことん取るもの取りにきます。
現地の見積もりさせましたが、
やはり他よりも高い金額でした。
キャンセルか、頼むかの道しかない状態でした。
商売として最低です。
プロからの返信
こちらの口コミ評価についてご説明させて頂きます。
ご予約頂いた内容以外の作業をお客様よりご希望がありましたので「別の作業を追加される場合は追加費用がかかります。」とお伝えさせて頂いた所
ご予約頂いていた金額で何でも作業をしてもらえると思っていたみたいなので追加費用はおかしいとのご指摘がありました。ご予約頂いていた作業以外も追加費用なしで作業出来ないならキャンセルとの事でしたのでキャンセル事項に従いキャンセル料の請求を致しました。
※キャンセル事項はご予約前に記載してありますので、ご予約前にご確認頂けます。
当然ですが弊社はお客様とトラブルにならないように事前にキャンセル事項や作業内容の提示もおこなっております。
ちなみにですが今回のご予約頂いていた作業内容はゴキブリ駆除で合計金額は9000円ですので他よりもお安くさせて頂いてると思います。
弊社はより良いサービスをお届けできるように精進致しますので今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ安田ハウス総合サービス