Q
小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか?
A
お任せ下さい! 一部屋を先に仕上げそちらに移動して頂ければと思います。
年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか?
水回りの小物の移動をお願いしております! 気になる点をお知らせして頂けると施工の際スムーズに行えます。
ハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか?
一部屋を先に仕上げ致しますので そちらに移動して頂ければと思います。
4LDKの一軒家を引越し前にハウスクリーニングする場合、費用はいくらくらいですか?
59000円(税込)となります。 オプション等で金額は変動致します。
女性スタッフにお願いできますか?
当店は男性スタッフのみとなっております。 ご理解の上ご予約お願いします。
サービス時は在宅の必要がありますか?
特にございません。 写真での確認も行えますのでお客様のご都合をスタッフに お知らせください。
キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?
移動していただけると幸いです 戻す際に不用品などの選定をしてスッキリさせましょう!
なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?
運転をすれば埃も溜まります。内部が冷えると水滴ができカビなどの 発生原因に繋がります!室内の匂いが定着し嫌な匂いの原因にも! エアコンの風に乗ってそれらの汚れは空気中に浮遊します。 肺炎の原因など身体に影響がある報告結果もあります! 安心、安全のため必要です!
エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。
当店では冷房を使用し終わった後(冷房〜暖房の切替の頃)が 一番のオススメの時期でございます! 理由と致しましては冷房の際の冷気がカビの発生原因となりやすく 暖房の際に匂いなどの原因に繋がるためです! リセットとして冷房使用前もオススメしております!
エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?
基本的には毎シーズンクリーニングの必要はありません。 室外機の内部や周辺にゴミが見られる場合や 異音がする場合は必要です。 目詰まりがあると、冷暖房効率の低下や電気代が余計に かかってしまったりがあります。
プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。
一般家庭にある壁掛けタイプのエアコンで約1時間半、 お掃除機能付きの場合2時間半〜3時間ほどの時間を頂戴しております。 業務用エアコンですと1台3時間程ですが設置場所等で前後する為 まずはご相談下さい!
エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?
部品の洗い場としてお風呂または外場をお借りします。 スペースの確保お願いしております。 エアコン下部が作業スペースになるため、家具などの事前移動を お願いします。
エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。
設置場所やお住まいの気候で様々ですが日常的に 使用している方でしたら1年に一回をお薦めしております。 ファン内部に黒い斑点(カビ)など見られる場合や埃がある場合は 掃除のタイミングかと思います!
エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?
一番は養生かと思います。 水は思わぬ所から回っていきますので 技術は勿論、多くの経験があるプロにお任せください。
分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?
部品の洗い場としてお風呂または外場をお借りします。 スペースの確保お願い致します。
水回りのクリーニングの際にそれぞれの換気扇の掃除もお願いできるのでしょうか?
カバーと本体が結線されてある場合や容易に はずせない場合 カバー表面、フィルター、吹き出し口の清掃になります。 外せる場合はカバーを外して手のとどく範囲の清掃となります。
キッチン・洗面所・トイレ・浴室それぞれの望ましいクリーニング頻度がありましたら教えてください。
使用頻度のよって様々かと思います。 目安として汚れが可視化してきたら一度ご連絡下さい! 写真でも確認可能です。
普段の生活の中で、自分で水回りを掃除する時に大切なポイントや注意点はありますか?
水をなるべく残さない事かと思います。 水切りワイパーの使用や使用後の吹き上げを意識する事で カビ等の繁殖を抑制できます。
プロの方に水回りのクリーニングを一通りお願いする場合の目安の所要時間を教えてください。
汚れ具合や状態により作業時間が前後します。 ご説明、準備を含めて4時間半~5時間ほどお時間頂戴いたします。
水回りの汚れの程度によってクリーニング料金が変動することはあるのでしょうか?
料金変動はありません。 追加のご注文がある際は割引などで変動いたします。
プロの方に水回りのクリーニングをお願いすることにはどのようなメリットがあるか教えてください。
ご自身で施工しずらいエプロン内部や排水溝の中など を洗浄機や洗剤を用いて作業いたします! 鏡の鱗取りや水垢なども徹底的に除去いたします!
浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?
多機能換気扇の分解洗浄は対応しておりません。 カバーとフィルターの簡易清掃になります。
お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。
4時間ほどの作業時間でございます。 施工時間の方柔軟に対応させて頂きます。
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?
引き取り可能でございます! 事前にご連絡頂けるとスムーズに作業出来ます。
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?
お引き取りは致しておりません。 ご自身での処分をお願い致します!
引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?
引き取りも行います! 分別してある物のみの引き取りとなります。
女性スタッフに対応して頂くことはできますか?
不良品回収の料金はどのように決まりますか?
種類、処分方法によって異なります。 料金表がございますのでご確認下さい!
もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?
回収可能でございます! 事前にご連絡頂けるとスムーズに作業出来ます。
換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。
油汚れが可視化してきたら一度ご連絡下さい! 写真での確認可能でございます。
プロペラファンの換気扇も掃除できますか?
対応しております。 価格が異なるため確認してから選択をお願いしております。
レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか?
分解できない場合でも掃除できます! 分解しないため重なり合っている場所など 施工できない箇所が出てきますので事前にお知らせください。
レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか?
簡単にご自身でのお手入れできます! フィルターに付いた油汚れには、 市販の油汚れ専用の洗剤・重曹・セスキ炭酸ソーダ が効果的です! お湯でつけ置きして柔らかい素材で流します。 何度か試して落ちない場合はご相談下さい!
換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか?
事前に換気扇・レンジフード下部の物を 移動して頂けると助かります!
自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか?
週に1回程度目視で確認して汚れがあったら 拭き取ると綺麗が長続きします。
シンクやコンロのクリーニング後に、抗菌・防汚コーティングをお願いできますか?
コーティング可能でございます! 使用頻度が高い場所のため効果が他の場所より短い事 ご了承お願い致します!
シンクにディスポーザー(生ゴミ処理システム)が付いていますが、クリーニングを依頼できますか?
クリーニング行えます! 簡単にですがディスポーザーの清掃も行います!
魚焼きグリルのクリーニングは依頼できますか?その際追加料金はかかりますか?
キッチンクリーニングの施工内容に入っているため 追加料金ございません!お任せ下さい。
普段のトイレ掃除で見落としがちな部分、掃除しきれていないなと思う部分はありますか?
便器の裏側など手の届かない所に黒ずみがたまりやすく、 便器の黄ばみといった汚れも出てきます。 また、排泄物が飛び散りついた床や壁の汚れも見落としがちです。
トイレタンク内の掃除まで含めると、トイレ一室の掃除にはどれくらい時間がかかりますか?
約1時間程頂いております。 トイレ内の物移動していただけると幸いです!
タンク内の汚れを放置すると、トイレ全体にどういう影響がありますか?
水アカや黒カビが発生しやすく便器の黒ずみ、臭いの 原因へと繋がります。
家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか?
組み立てに出たゴミに関しても私どもで回収いたします! お任せ下さい!
依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか?内容で決まるのでしょうか?
時間と出張費を合わせた金額になります。 事前の内容の確認を行い了承頂き施工となります!
家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか?
ハウスクリーニングを行なっているため プロの道具を用いて掃除いたします!
仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか?
45,000円~75,000円となっております 閉眼供養(魂抜き)に関しましてはお客様でのご対応 お願い致します
依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?
車両、スケジュールが空いている場合 最短翌日で作業いたします
カーテンレール・ボックスを用意していただくことはできるのでしょうか?
可能でございます。 ご希望の種類と予算をお聞きし用意いたします