玄関の鍵が上下2つありますが、上は以前から壊れてて、下も開閉がしづらくなってきたので、完全に壊れる前に交換することにしました。
関西ロックサポートさんを選んだのは、ミツモアの口コミ数の多さと点数の高さで決めました。
当日までのやり取りについて、常にメールの返信は迅速で、私が返事をサボってても、わざわざ電話をかけて確認を促してくれました。
鍵をKABA社にするかMIWA社にするか迷っていましたが、性能や値段の差を詳しく説明していただき、最後はお勧めのMIWA社製のにしました。
当初提示額よりアップしましたが、鍵の製品そのものを防犯性能の高いグレードに変更しましたので当然で、ネットで調べた相場とも遜色のない価格でした。
開閉がしづらい原因であるゴミのつまり等の除去を勧められ、上下2箇所の作業代をセット割りで1箇所分におまけしてもらいました。
契約に関する注意事項もきちんと説明していただき、作業時間も短く、言葉遣いもていねいでしたので、非常に安心・納得できました。
周りで鍵の交換が必要な人がいたら、是非紹介したいと思います。
今回は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけてこちらも嬉しいです!
作業途中も暑いからとお茶を出していただきありがとうございます!
また何かありましたら相談だけでも大丈夫なのでお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ関西ロックサポート