鹿児島県鹿児島市荒田
てるくにや

てるくにや

4.9

(口コミ100件)
事業者確認済

てるくにやについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

このたびは、「ハウスクリーニング てるくにや」のページをご覧いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てるよう、丁寧な対応を心がけております。 作業時間や内容など、ご要望に沿った形で対応させていただきます。 お気軽にお問い合わせ下さい♪

基本情報

経験年数3
従業員1

営業時間

全日 8時〜22時

てるくにやの口コミ

4.9

100件のレビュー
5
92.0%
4
8.0%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
100
上村

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
クーラーのカビが気になり依頼しました。 とても綺麗になりました。 本当にありがとうございました。 クーラーの不調の音が続いていて、 気になってましたが、クーラーの掃除後から音が気にならなくなりました。 本当に依頼しつま良かったです。 また何かあればお願いしたいと思ってます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はありがとうございました。 また、お褒めいただきありがとうございます。 音が気にならなくなったのでしたら良かったです。 また是非お気軽にご依頼いただければと思います。

依頼したプロてるくにや

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
3年以上リビングエアコンのお掃除をしていなかったせいか部屋が全然冷えなくなってしまい今回お願いしました! 今寒いくらい冷えてます!笑 対応も良く、作業も丁寧で細かいところまでピカピカにして頂いたので次回は2階のエアコンも一緒にお掃除お願いしたいと思います( ˶'ᵕ'˶)ෆ ̖́- ありがとうございました(*^^*)!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 思った以上に冷房の効きが良くなり、私も嬉しかったです! また是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや
タカシ

5.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に作業していただきました。 またよろしくお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 またよろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
ここまで分解の上清掃して頂けたのは、てるくにやさんが初めてです。 購入した時のように綺麗になりました。 清掃が行き届くとクーラーの効きも全然違うんですね。 暑い中本当にありがとうございました。 また次回もお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 喜んでいただけて良かったです。 扇風機を向けてくださったりとお気遣いもありがとうございました。 また次回是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロてるくにや
川畑

5.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンと室外機のクリーニングを依頼していましたが、状態をみていただいて室外機はクリーニング不要とのことでしたので、作業内容を変更し、エアコンのみやっていただきました。 素人では出来ない内部をしっかり丁寧にしていただいたおかげで、気になっていた黒い汚れがきれいになり良かったです。 おかげで安心して快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

状態を見て、要、不要を判断してくださったので、料金を抑えることができました

電話・チャット対応

5

まめにご連絡していただき安心できました

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

大変満足しました

プロからの返信

川畑様、昨日はありがとうございました。また、作業に興味を持っていただいていろいろ質問等をしていただきありがとうございます。おかげ様で丁寧なクリーニングができました。次回も喜んでいただけるよう頑張ります。またのご依頼をお待ちしております。

依頼したプロてるくにや

てるくにやの写真と動画

写真17件と動画0件

てるくにやのよくある質問への回答

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

どちらも対応可能です。 浴室乾燥機分解洗浄は3000円。 換気扇分解洗浄は2000円頂いております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

平均3時間ですが、広さや汚れ状況によって変わってきます。 早ければ、2時間。長くければ、5時間ほどかかる場合がございます。 時間がかかる場合は当日作業前にお客様にお伝えいたします。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

今のところ追加料金をいただいたことはありませんが、「ものすごく」というご状況でしたら、追加料金をご相談する可能性もございます。