机の組み立てをお願い致しました。
仕事の関係上時間に余裕が無い中で、2時間で組み立て可能であることから依頼しました。
残念ながら2時間で組み立ては完成せず、組み立てられた家具は隙間が目立ち、引き出しも歪んでいるせいで開け閉めに苦労する出来でした。
チャットのやり取りで謝罪はなく、自分が確認した時は問題なかったと確認不足の甘さに強い憤りを感じました。
ミツモアの保証も効かず、この方に依頼料を支払ったことが大変悔しいです。
今回の件でミツモアのサービス事態に不信感を抱きました。
プロからの返信ありがとうございました。甚だご納得いかない対処申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
今回の件は当社の出来る限り対応させていただきました。
又機会があればよろしくお願いします。