株式会社ワカタケ産業

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

使用頻度にもよりますが、年に１度のお掃除をオススメしております。吹き出し口が綺麗でも、外からは見えづらい中のファンはカビやホコリが溜まっている場合がほとんどです。見える位置にカビがついてしまっている場合は、中は真っ黒のケース多くなっておりますので、一つの目安にしていただければと思います。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

A

エアコンの外装はプラスチックでできていますが、プロでも破損させてしまう場合があるほど劣化が進んでしまっている場合が多いため、ご自身で分解いただくのは困難かつ、電気部品を養生し高圧洗浄で洗い流すため、機種ごとの知識が必要となります。つきましては、プロのお掃除をおすすめしております。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

A

水場をお貸しいただいております。ほとんどの場合が、お風呂場・お庭・ベランダとなります。こちらは事前にご相談くださいませ。水回りの状況によってはお受けできない場合もございます。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか？依頼できないときの典型的な条件はありますか？

A

機種によって承りできない可能性もございます。当日作業員とご相談いただければと思います。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れの状況と、お風呂の材質にもよりますが、1.5時間〜3時間程度を予定させていただいております。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか？

A

弊社では汚れによる追加料金は一切いただいておりません。ご安心いただければと思います。

Q

換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。

A

お客様に見える位置に油汚れなどがある場合、内部のファンや壁面には油がたまってしまっている場合が多いです。ですので、見える位置に汚れが出てきてしまっている場合や臭いがキツいなどがお掃除の目安かと思います。

Q

プロペラファンの換気扇も掃除できますか？

A

タイプによっては取り外さずに綺麗にせていただきますが、基本的には問題ございません。

Q

レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか？

A

ネジ部が固着してしまっていたり、ネジが削れてまわなくなっている場合は、ファンは外さずにお掃除させていただく場合もございます。

Q

レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか？

A

油汚れがひどい場合は、是非ともプロにご依頼いただければと思います。というのも、お客様のお掃除方法によっては傷がついてしまったり、塗装が剥がれる場合が多く見受けられるます。つきましては、ケースによって薬剤・道具を使い分けてお掃除させていただけますプロに是非ともご依頼いただければと思います。

Q

換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか？

A

物のご移動をお願いしております。どうしても移動できないもの以外は事前にご移動いただけるとスムーズに作業に入らせていただけます。また、サイズや重さによって、ご自身でご移動が難しい場合は作業員がお手伝いさせていただきます。お気軽にご相談ください。

Q

自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか？

A

汚れは置いておけば置いておくほど頑固にこびりついてしまいます。油が飛んでしまったりした場合はその都度軽くお掃除いただくと簡単に綺麗を維持いただけるかと思います。

Q

プロにお願いする場合と自分で換気扇を掃除する場合で、仕上がりにどのような違いが出ますか？

A

専用の薬品・資材を使わせていただき、お客様ご自身で取り切れない頑固な汚れをピカピカに仕上げさせていただきます。

Q

シンクやコンロのクリーニング後に、抗菌・防汚コーティングをお願いできますか？

A

オプションになりますが、キッチン・お風呂など施工可能となっております。当日作業員とご相談くださいませ。

Q

シンクにディスポーザー（生ゴミ処理システム）が付いていますが、クリーニングを依頼できますか？

A

大変申し訳ありません。シンク自体の洗浄は可能ですが、ディスポーザー内部のクリーニングは承りできません。

Q

プロでも落とすのが難しいシンクやコンロの汚れはありますか？

A

長年こびりついて固まってしまった汚れはすぐに除去できないので、少しづつ柔らかくして取り除いております。また、変色に関しては取り除けない場合がございます。

Q

魚焼きグリルのクリーニングは依頼できますか？その際追加料金はかかりますか？

A

オプションサービスとなります。当日でも承り可能ですので、作業員にご相談ください。

Q

自分で掃除する場合とプロに依頼する場合で、どこに仕上がりの違いが生じますか？

A

シンクはプロの腕の見せどころとよく言われますが、シンクの輝きには自信がございます。水垢を手作業で何度も細かく細かく削っていくことによって、本来の輝きを取り戻し、感動を提供しております。

Q

普段のトイレ掃除で見落としがちな部分、掃除しきれていないなと思う部分はありますか？

A

便器の内側部分・ウォシュレット付近・便座裏など直接見えない場所が掃除しきれていないご家庭が多い印象です。

Q

トイレタンク内の掃除まで含めると、トイレ一室の掃除にはどれくらい時間がかかりますか？

A

汚れの状況にもよりますが、1時間〜1時間30分程度で終了するケースがほとんどとなっております。

Q

タンク内の汚れを放置すると、トイレ全体にどういう影響がありますか？

A

タンク内には常に湿気が充満しているため雑菌だらけになっており、カビを含んだ水が便器に流れます。その結果、こまめにお掃除されている場合でも、便器がすぐに黒ずんだりしてしまします。

Q

トイレのタンク内の掃除が必要かどうかが分かりません。要不要の判断基準があれば教えてください。

A

まず、タンク内清掃をご依頼いただいたことがない場合は是非ともご依頼いただければと思います。そうでないお客様は、便器が黒ずむペースが早いようでしたら、内部がカビだらけの可能性がございます。