株式会社D-GROUP

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

A

汚れによる追加料金などは一切頂きません。 お時間が予定より過ぎる場合はございます。 その場合は申し訳ありませんが温かく見守って頂けたら幸いでございます🙏

Q

サービス時は在宅の必要がありますか？

A

お客様のご連絡先と鍵をお預かり可能でしたら外出も可能となっております。 極力ご在宅を御願いしております🎵

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

機種、対応人数によりますが、 基本は1時間から一時間半でございます😃 ロボットエアコンは二時間ほどかかる場合もございます。

Q

清掃をお願いできる時間帯は決まっているのでしょうか？

A

特に決まっておりませんが そこはご相談という形を御願いしております。弊社は7-21時の間であれば基本お請け可能です！

Q

airbnbの清掃業者を探しています。毎回お願いできますか？スケジュール調整はどうしますか？

A

基本一度ご依頼頂きましたら毎回受注という形でやっております！ 年末年始等の特別な時期以外は当日の清掃を心がけております。 当日の入れ換えがないお部屋に関しましては１日清掃がずれることを御願いすることもありますので、そちらはご相談という形で御願いしております🙇

Q

2LDKの民泊用マンションで、1回の清掃にかかる所用時間の目安があれば教えてください。

A

45㎡以内でしたら5500円 所要時間は二時間半程です。 ベッドが多い、リネンが多い場合は乾燥代金を別途御願いしております😄🙏