結婚式の写真撮影を依頼しましたが、満足できる内容ではありませんでした。
１， 値段について
電話での打ち合わせの際に最初の見積もりから値段が上がりました。
カメラマンが出発する場所から式場が「遠い」ということと、時間が「長い」ということが理由で値段が３千円高くなりました。
仕方ないなと思って了解したので同意の上ではあるのですが、後で見かえしたら、募集の段階で式場の場所や時間は入力しており、それを確認した上で見積もりがきていたはずなのに、しかも見積もりには出張費として別に計上されていたのに、なぜ値上がりしたのかともやもやしました。
他のカメラマンを探す時間もなかったので、御礼をするつもりだった分とあきらめて依頼しました。
値段が上がっても他のカメラマンの見積もりよりは安かったですが・・・。
２， 撮ってほしい内容について
電話での打ち合わせの際、どんな写真を撮ってほしいか考えておいて下さいと言われ、カメラメラマンからいろいろ話がありました。
また打ち合わせがあるのだろうと思い、撮ってほしい場面や物を自分なりに考えていましたが、事前にも当日にも一切聞かれることはなく、結局、電話のときに「受付をしてくれる友人は必ず撮ってほしい」と伝えていたこと以外、こちらの希望は伝えることができませんでした。
これはこちらから積極的に連絡しなかったのも悪かったのですが。
３， 式当日について
仕度（ヘアメイク中や着付）のときから写真を撮ってもらうように依頼していました。
仕度中の控室に来られましたが、何も言わずにずっと立っているだけで写真を撮ってくれる気配がなかったので、「仕度から撮影してもらえるんですよね？」と聞いたところ、「カメラを撮ってきます」と部屋を出ていきました。
撮影するはずなのになんでカメラもって来てないの？とヘアメイクの方も苦笑いしていました。
また、カメラを持って戻ってきたと思ったら、誰にも何も断らずに勝手にドレスを移動して写真を撮り始め、ドレスを着せてくれるスタッフさんが嫌そうな顔をしていて申し訳なくなりました。
４， 納品について
3月中旬に式を行いました。
１か月程で納品ということになっていたのに、実際に納品されたのは２か月後の５月中旬でした。
また、納品方法はデータディスクの送付又はオンライン・ストレージにてと書かれていましたが、どちらが良いかも確認せずにAmazonフォトで送ってこられ、「Amazonフォトでは見れないのでデータディスクで送って下さい」と依頼したら「承知しました」と返事がきたのにいつまでも届かず、こちらから問い合わせをしたら、納品できていない理由を「ＤＶＤの不具合で・・・」と言われました。
それならそうと連絡がほしかったですし、こちらから連絡するまで一切連絡はなく、連絡していなかったらもっと遅くなったのではと思ってしまいました。
５， その他
全般的にほぼ連絡がなく不安でした。
納品について全く連絡がない中、ミツモアで支払い完了になってしまったので、ミツモアの方に相談しました。
簡単に見れるようにとミツモアチャットではなくラインでやりとりをしましたが、ミツモアの方から助言いただいた通りミツモアチャットでカメラマンに連絡し、支払い完了にしてよいかを“ミツモアチャットで返信してほしい”と伝えましたが、ミツモアチャットで返信してくれることはありませんでした。
写真のカメラマンとは別に、動画のカメラマン、エンドロールのカメラマンも依頼していたのでカメラマンが３人になってしまいましたが、「３人もいるとやりにくい」と言われたことも不安材料でした。
確かにやりにくいのかもしれませんが、他のカメラマンは「大丈夫ですよ」と笑顔で言ってくれましたし、納品も非常に早かったです。
遠方から来て下さり長時間対応いただいたことには感謝していますが、一度きりの結婚式なのに非常に残念な結果でした。
値段が高くなっても式場が提携しているカメラマンに依頼すればよかったです。
依頼したプロフラワースタジオ スギノ
