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群馬県高崎市下之城町
クリーンサービス

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3.0
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エアコンクリーニング
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プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして クリーンサービスと申します 空室 在宅 店舗 業務用エアコンなど清掃行っております ご依頼やご相談お見積りなど有りましたら 是非よろしくおねがいいたします

これまでの実績

11年めになりました 在宅 空室 店舗と様々な清掃を行ってきました 三名おります 是非宜しくお願い致します

基本情報

経験年数11
従業員3

営業時間

全日 8時〜24時

口コミ

3.0
1件のレビュー
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ちゃ

絨毯・カーペットのクリーニング

5か月前

3.0

作業が思っていたより早くてありがたかったです、ありがとうございます。取れた汚れを見せてくれたのも嬉しいです。当日を迎えるまでのメッセージのやり取りにて、同じことをまた聞いてきたのが気になりました。重要事項なのであえて確認を取ったのかもしれませんが、こちらが既に、ベッドのサイズはシングルで(掃除してほしいのは)片面ですと言ったあとに、シングルでしょうか?片面のみの料金になります。と言ってきたのはちょっと、、こちらのメッセージちゃんと読んでないのか?またそれに答えるのも面倒だなと思いました。あと、いくら私情を入れる必要のない業務連絡と言えども、AIが自動返信してるのではないのだから、もう少し愛想の良い返信をしてほしいです、今よりほんのちょっとでいいので。あと、作業に関してこちらがよく理解できていない部分がありそれに関して質問をしたら、一瞬イラッとした感じを出してきましたが、プロとしてそれだけは表に出さず押さえてほしかったです。イラッとすることは仕方ありませんがこちらもわからなかったから素直に聞いただけで、全然クレームとかではありませんでしたので。確かに必要以上に客にヘコヘコする必要はないです。しっかり掃除していただくことが一番なので。しかし、イライラだけは出さないようにしてください。そちらの説明も多少分かりづらかったのも原因のひとつです。もう一人の方が優しかったのでだいぶ助かりました。

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