神奈川県横浜市磯子区磯子
エムライン運送

エムライン運送

4.9

(口コミ259件)
事業者確認済

エムライン運送について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして、エムラインの熊倉です。 格安引越しをさせて頂いてます。 弊社の考えは、お客様と一緒に進めていきます。ですのでお手伝いはお願いしております。あくまでも可能な範囲で結構です(笑) 先ずは考えるより、気楽にご相談下さい。

これまでの実績

迅速、丁寧をモットーに心掛けております。こちらのサイトでは新規参入なので勝手が分かりませんが、ご期待に答えれるよう日々精神して行きますのですが、宜しくお願いしますm(_ _)m

アピールポイント

何でも相談しましょう! 弊社対応出来なくてもアドバイスは出来ます。 楽しく引越しを心掛けしてます。

基本情報

経験年数5
従業員3

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

貨物軽自動車運送業

エムライン運送の口コミ

4.9

259件のレビュー
5
93.4%
4
5.4%
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1.2%
2
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1
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259
吉田

5.0
引越し
6か月前
事前のチャットのやりとりもスムーズで、柔軟な対応を頂け、当日も安心してお任せできました。 指定より荷物が少なかったので料金を修正するなどなどご配慮頂けて助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

4
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

4
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロエムライン運送
渡邉

5.0
引越し
6か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
早朝で急な依頼にも素早く対応していただき本当に助かりました。 また、次につながるような仕事内容を説明していただき、何かの時に助けてもらえそうだと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

早朝で急な依頼

付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5

素早く、丁寧。

引越し作業の速さ

5

手際いい

引越し作業の丁寧さ

5

機器類に注意し、確認してくれた。

作業員のコミュニケーション

5

明るく、気持ちが良かった。

依頼したプロエムライン運送
西川口

5.0
便利屋
8か月前
体調不良の中引越ししなければならず、お願いしました。 とてもテキパキと片付けてくださり、半日かかると思った内容が2ー3時間で終わりました。とても助かりました。ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロエムライン運送
岩永

5.0
家具の移動・模様替え
11か月前
店舗の移転作業に伴い、荷物の移動(旧店舗から新店舗へ)を依頼しました!施術用ベッドや大きなチェア、その他必要物品や観葉植物等も運んで頂きました!旧店舗から新店舗までは数分もかからない近さなので作業時間おおよそ2時間を見越していたのですが、手際よく軽々と運んでいただいたおかげで、予定時間を大幅に短縮し1時間程で全ての作業が完了しました!本当に助かりました、ありがとうございました🙏 更には元々お願いしていなかったことも、突然だったにも関わらず引き受けて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです…!来ていただいたスタッフさんも気さくでとても感じがよく、和やかな雰囲気で作業ができました😊 今後機会がありましたら是非またお願いしたいと思います!ありがとうございました…!🙇‍♀️

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロエムライン運送
川島

5.0
家具配送・荷物運搬
11か月前
とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

4
付帯サービスの充実度

-
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロエムライン運送

エムライン運送の写真と動画

写真1件と動画0件

エムライン運送

エムライン運送のよくある質問への回答

Q

引っ越しの際に、保管場所のない荷物を2日間預かって頂くことは可能ですか

A

こちらは要相談になります。繁忙期などは、対応不可、お互いが納得する料金を設定したいと考えてます。

Q

料金は移動する距離と関係するのでしょうか?

A

距離料金としております。200km以上遠方の場合は、割引サービスも有ります。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか?

A

基本的考えては、お客様にて処理をお願いしてます。別途追加料金をお願いすることもありますので、ご相談して下さい。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか?

A

個数と種類とサイズによって、料金が変わります。時間ですと人によって完了までの時間に差異が生じます。これは経験値なので、現場判断になることがあります。

Q

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか?内容で決まるのでしょうか?

A

両方になります。基本的には、距離ベースですがオプションとして階段・横持ち(台車使用不可)などイレギュラーの場合に合わせた料金になります。

Q

サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか?

A

何人でも集められますがそれなりの金額請求になりますので、おすすめ出来ないです。 現実的には4名程度までかと思います。時間と人数で結構料金が掛かりますので、ご相談ください。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか?

A

簡単な掃除セットは大丈夫ですが、専門の道具は所持しておりません。お客様所有の道具範囲の掃除だと考えてください。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

緩衝材を使って配送します。可能な範囲で固定します。物によっては、配送出来ないことも有りますので、ご相談ください。

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか?

A

貨物賠償責任保険の特約には、加入しております。偶然の事故により、財物に損害を与えたことの保険になります。現地を離れた後には、対応不可になります。

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか?

A

一緒にお手伝いをする事は可能です。場合により、取扱説明書を確認する事も有りますので、ご理解下さい。