プロからの返信
先日は有り難う御座います また お困り事がありましたら ご遠慮なくご連絡下さい 有難うございました。
こちらこそ有難う御座いました！ 何でもご相談ください！ 宜しくお願い致します。
ご心配を頂き有難う御座います 元もと小指の第一関節骨折 してますので大丈夫です 寒い日が続きますが お身体に気をつけて下さい 有難う御座いました。
Q
回収できない物はありますか？
A
回収出来ない物はありません。お客様がご満足して頂けますように取り組んでおります。産業廃棄物、特別管理産業廃棄物の許可も得ていますので安心してください。
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？
大丈夫です。故障した家電や古い家電も引き取りをしております。家電リサイクル法により、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンは別途リサイクル料がかかります。
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？
安心してお任せください。シュレッダーにかけ、個人情報や、重要書類なと廃棄しておりますのでご安心ください。
引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？
当社は軽トラック、２トンも配備しておりますので、引っ越しに伴って出るゴミもまとめて引き取り出来ます。
女性スタッフに対応して頂くことはできますか？
大丈夫です。当社では女性スタッフも常時おりますので対応可能です。女性スタッフ希望、とお伝えください。
家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？
まず初めに要らなくなった家電のメーカー名とテレビならインチ数をメモしてお近くの郵便局に行き窓口の人に家電リサイクル券を貰っい窓口の人に家電リサイクル表を 貸していただきメモしたテレビのメーカー名とインチ数を貸していただいたリサイクル表を見ながらリサイクル券に書き込みます書き込みましたらそのリサイクル券を窓口で提出しお金を払って下さい。 因みにですがリサイクル券1枚につき200円 払い込み手数料がかかります。 リサイクル料とは別です払い込みが終わったら完了です。
不良品回収の料金はどのように決まりますか？
リサイクル料家電は別に料金は発生致しますが物量を見て料金が決まります。 ２トントラックパック27000円の台数です 軽トラック詰め放題パック13000円になっています。
もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？
もちろん壊れてしまった物も回収できます なお、ピアノやオルガンやエレクトーンなどの重量物も回収可能ですが重量物なので 別に料金がかかるのでご了承下さい。 エレベーター無しのマンションやアパート２階から別に料金発生致しますのでご了承 下さい。
庭木の伐採は作業時間で値段が変わりますか？木の大きさや太さなど量で変わりますか？
庭木の伐採は木の太さや大きさや量で変わってきます。あとは伐採の際に出た処分する木などの量によって変わってきます。
庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか？
お客様が事前に形状指定などをしてくださると、こちらとしても助かります。ご指定がない場合はこちらの方で判断して形状を決めております。
剪定が終わった後の片付けや掃除も最後まで行ってくれるのでしょうか？
はい。私達は最後まで出た処分する木や葉っぱまで片付けて清掃を行っております。故にお時間もかかっております。
仕事の都合上、依頼日が確定できるのが依頼の前日になってしまうのですが、ご対応いただくことは可能でしょうか？
ご依頼者な方のご希望に合わせて対応しております。ご依頼日を指定して頂ければ日時を合わせて伺わせて頂きます。
伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか？
最終処分場まで運んでおります。また根の方は産業廃棄物扱いになりますので産廃処理施設まで運んでおります。
伐採を頼んだ場合の具体的な相場が知りたいです。
ご依頼のお見積りを必ずさせていただきます。細い枝などは手ノコで対応致しますが太い幹などはエンジンチェンソーを使います。お見積りは無料なのでお気軽にお問い合わせ下さい。
作業中におおきな音は出ますか？
エンジンチェンソーを使う場合はおおきな音は出ます。手ノコで作業する場合は基本的におおきな音はしません。
依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか？その場合、キャンセル料等はどうなりますか？
キャンセル料は頂いておりません。延期も可能です。お客様のご都合に合わせておりますので安心してお問い合わせください。
①庭木が移し道路に面した場所にあり、根の半分が道路の下にある状態です。移し替えたいのですが、可能ですか？
移し替える場合は、短く剪定をしてから手作業で掘り起こす場合とユンボで掘り起こす場合があります。その際、道路の下にある根はアスファルトを崩さない為に切ります。
２メートルくらいある松を植え替えたいのですが、料金はどのくらいでしょうか？
手作業になりますので時間がかかります。 料金は見積りを取ってみないとはっきりは分かり兼ねますので、ご了承ください。
植え替えた後の穴埋めや片付け等の処理は最後まで行ってくれるのでしょうか？
はい。植え替え時に掘った後の穴や残土等の片付けも最後まで行います。別途料金も発生しませんのでご安心ください。
庭の雰囲気になんとなく違和感を感じるのですが、どう直せば良いのか分かりません。ガーデニングまでお任せすることは可能でしょうか？
元剪定職人も在籍しており、経験豊富なスタッフも在籍しております。お客様と話し合いながら作業を進めることも出来ます。分からない事がありましたら何でもご相談ください。
猫を飼っているのですが、生物に害のない薬品等を使ってもらえますか？
ペットを飼っていらっしゃる旨を伝えて頂ければ、ペットに害のない方法を考えて行います。私も犬と猫を飼っているので遠慮なくご相談ください。
料金は草刈りした時間や面積によって決まるのでしょうか？
基本的にお見積りをさせていただきます。草刈りのみでしたら面積や地形などで料金が変わってきます。刈った草の処分も出来ますので安心してご相談ください。
ウッドデッキの下の手の届かないところに草が生えているのですが、そこの除草も可能でしょうか？
手の届かない場所でも大丈夫です。長いノズルのついた噴霧器で除草剤を撒くことも可能です。長さもありますのでかなり奥でも大丈夫です。
雑草が再び生えてこないように対策をしていただくことはできますか？
防草シートを敷くことも可能です。またはバラスを敷くことも可能です。防草シートにも3〜5年程の寿命がありますのでご了承ください。
草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？
防草シートなどの対策でしたら良いかと 思います専用のシートの上から20ミリの 小石をひきつめれば5年から6年くらいの 間は生えては来ないので大丈夫です。
草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？
面積での計算算出になります平米辺り 300円のお値段になっています。 また処分費用は別料金になっています のでご了承下さい。
庭ではなく、畑の草刈りにも対応してもらえますか？
畑や田んぼの草刈りにご対応させて頂き ますのでご安心下さい。 平米辺りの金額こちらも300円になって います。 草の処分費用に関しましては軽トラック におもいっきり詰め込んで1台辺りの金額 8000円になっています。
シンクやコンロのクリーニング後に、抗菌・防汚コーティングをお願いできますか？
クリーニングのお見積りの際にご相談頂ければ対応致しますので少しでも気になったらお気軽にご相談ください。
シンクにディスポーザー（生ゴミ処理システム）が付いていますが、クリーニングを依頼できますか？
まだ当社ではディスポーザーをクリーニングした事がございません。一度お見積りに伺っての対応となります。
プロでも落とすのが難しいシンクやコンロの汚れはありますか？
油汚れや焦げなどは落とせます。錆びについてはキズが入る恐れがありますが、なるべくキズが入らないように対応致しております。
魚焼きグリルのクリーニングは依頼できますか？その際追加料金はかかりますか？
魚焼きグリルのクリーニングは対応しています。あまりに酷い汚れについては一度持ち帰り洗浄するかもしれないので追加が発生するかもしれません。
自分で掃除する場合とプロに依頼する場合で、どこに仕上がりの違いが生じますか？
お客様自身でのお掃除とプロの掃除についてはプロの方が色々なお宅での掃除の経験がございます。サッシまで外し溝の掃除まで致しますので、隅々まで致しております。
引っ越しの際に、保管場所のない荷物を2日間預かって頂くことは可能ですか
可能です。当社の自社倉庫がありますのでお客様の荷物も大事に保管出来ますので何日預かって欲しいとお伝えくだされば対応致します。安心してお任せください。
料金は移動する距離と関係するのでしょうか？
関係致します。例えば市内から市内へと市内から市外や県内から県外への移動にかかる時間や経費が発生しますので、料金が変わってきます。
依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？
ご依頼の内容になります。必要なものや不必要なものの分別など、また処分するものの分量によって料金が変わってきます。
サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか？
3人から4人までは大丈夫です 1人辺りのお値段は時間給 2500円になりますのでご了承 下さい。 また、1週間前にご連絡ご予約 を宜しくお願い致します。
家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？
はい可能でございます前々日に 何のお掃除道具が必要かを事前 に教えて頂けたらご用意致しま すので宜しくお願い致します。
家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか
ガラス家具の場合はガラスの破損を防ぐために毛布など柔らかい物で巻いて運搬致します。細心の注意を払って運びます。
家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？
保険対応も致しております。修理の場合は全額当社で負担する対応も致しております。なるべく壁の破損を防ぐために養生をしています。
テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？
可能です。テレビの配線や設定まですることも出来ます。何でもお気軽にお声をかけて頂けると、その都度対応させて頂きます。
魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？
御霊抜きでは25000円から30000円になって います。 また日本人形など雛人形や神棚に関しましては、お値段の方が変わります。
仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？
仏壇本体の処分料は２万円になります。仏壇に付属する仏具は1000円の処分料がかかります。また御霊抜きがお済みでない仏壇は御霊抜きの料金5,000円を頂いております。
位牌を処分する際の費用はどのくらい？
お位牌については1体につき供養料7,000円 を頂いております。お位牌の供養がお済みでの処分は1体につき1,000円になります。
遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？
最低でも四十九日が終わりました所で遺品整理を行うのが望ましいですが、借家などね場合はこの限りではありません。
依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?
仕事の調整をしてからの作業取り掛かりになりますので翌日からの場合もありますが1週間後からの取り掛かりになる場合もあります。
