お片付けJAPAN

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

通常は家電リサイクル法に該当する、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンはリサイクル券を郵便局等で購入していただき、指定引き取り場所までお持ちいただくことになりますが、当社は家電リサイク券システム取扱店の為、お客様が手続きや持ち込みすることなく回収できます。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

基本的には回収物、物量、人でによって決まりますが搬出作業や分別作業といった料金が発生する場合がございます。詳しくはご質問ください。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

はい。有料にはなりますが可能です。お客様が壊れていると判断したものでもリサイクル等ができる場合がございます。

Q

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？

A

当社の場合は、内容で決めさせていただいておりますので作業にかかる時間などで料金が変動してしまうことはございません。

Q

サプライズで友達にフラッシュモブをしてあげたいのですが、何人まで人を借りれますか？

A

申し訳ございません。当社が対応できるサービスではございません。

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

A

はい。当社にハウスクリーニングをご依頼いただいた場合は洗剤や道具一式当社が準備いたします。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

専用のキルト梱包や段ボール等を利用し梱包しての運搬になりますが、繊細なガラス商品は運搬をお断りする場合がございます。

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？

A

傷がつかないように慎重に搬出搬入いたしますが、万が一傷等がついてしまった場合でも当社では最大2億円の損害賠償保険に加入しております。

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

はい可能です。テレビの配線等の接続もいたします。ただし、配線等はお客様にてご準備をお願いいたします。