プロについて
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福岡県福岡市中央区
株式会社 ian

株式会社 ian

5.0
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事業者確認済み
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家事代行-掃除
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プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

株式会社 ianと申します。 福岡市でベビーシッター事業・お掃除代行事業を行っています。 今までにシッターでお伺いしたお宅、現在お伺いしているお宅…親御さんはみなさん、お仕事などでお忙しい方が多く、「お皿だけでも洗ってもらえたら…」「お洗濯物だけでも畳んでもらえたら…」といった家事サポートについてのご相談を受ける事が度々あり、私たちに何かできる事はないかなと考えていました。 お掃除のノウハウについての経験があるスタッフがおらず、サービスのスタートがなかなかできずにいましたが、この度、ベビーシッターサービスの繋がりから、お掃除のノウハウを学び実践も積み、整理収納アドバイザーの資格もお持ちの方の協力があり、お掃除サービスをスタートする事となりました! シッターご依頼の方やお子様がいらっしゃるご家庭の方だけではなく、広く色々な方々に「便利だなー」「助かるなー」と思って頂けるサービスを目指し、シッターサービス同様、ご依頼主の声を聞かせて頂きながら、できる限りのサポートをさせて頂きたいなと思っております! お子様がいらっしゃるお宅には、シッタースタッフとお掃除スタッフ、両スタッフでご家庭のサポートができればと考えております! 現在お試し価格実施中です! この機会に是非一度お試しいただけたらと思います。

これまでの実績

ベビーシッターサービス事業では今年で5年目を迎えます。お掃除サービスについては、他社の家事代行サービスで実績を積まれた方を中心に、何度もお掃除の実施研修を重ねたスタッフのみ、お客様宅にお伺いしております。

アピールポイント

ベビーシッターサービスでは2回以上利用したことのあるお客様のご依頼のリピート率が96.15%「集計期間:2016年8月~2019年12月時点(個人利用)」と、お客様に安心していただけるよう丁寧に対応することを心がけています。 お掃除サービスにおいても、同じように丁寧に対応しています。

基本情報

経験年数4
従業員28

営業時間

全日 7時〜24時

口コミ

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とも

家事代行-掃除

1日前

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家事代行サービスを利用しました。産後で2人育児になり、衣替えや部屋の模様替えなど、しようと思っていても身体が動かずなかなか進まない毎日。そんな中、今回のサポートのおかげで、話しながら次々と進み、模様替えのおかげで部屋が広く感じたり、息子のおもちゃも取り出しやすくなり、あそびが広がるようになりました。気さくに話しをしてもらいながら、アドバイスをもらったりと、助かる事ばかりでした。また利用させていただきます。

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家事代行-掃除

3日前

5.0

お掃除代行をお願いしました。 キッチンなどの水周りの普段出来ていない細かい所までとってもピカピカにして頂きすごくスッキリしました!! 子供部屋のお掃除もお願いしたのですが、おもちゃだらけで散らかりまくった、どこから手をつけていいか分からない部屋を綺麗にしてもらい子供たちもキレイになった!と驚いていました!! また違う部屋のお掃除もお願いしたいなと思っています!

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よくある質問

どのような方が家事代行をしてくださるのですか?

初回は必ず責任者がお伺いします。また、お互いにお掃除のチェックをして見落としがないように、当社ではスタッフ2名で対応しています。他のスタッフに引き継ぐ場合でも、事前にご依頼主に紹介したり、責任者がしばらく同行するなど、ご依頼主が安心していただける形で引き継いでいます。

プロの方に家事代行をお願いする場合、事前に用意する物・やっておくことなどはありますか?

お掃除は基本的にご自宅にある洗剤やお掃除道具を使わせていただきますので、特に事前に用意する物などはありません。ご要望などがあれば事前にやり取りの中でご相談いただければと思います。

不在の場合でも家事代行をお願いすることはでいるのでしょうか?

不在の場合は鍵の受け渡し方法を事前にご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。

家事代行サービスって、どんなことを依頼できますか?

整理整頓、掃除(お部屋、浴室、トイレ、キッチンなど) 、洗濯が基本サービスとなりますが、ベビーシッターに空きがあれば、お子様のお預かりや、買い物代行、留守番、宅配の受取り、ご年配のご家族の方の話し相手など、基本サービス以外もご相談いただければと思います。

家事代行サービスは早朝や深夜も休日でも利用できますか?

対応できるスタッフがいれば、ご利用いただけます。 ただ、公共交通機関が利用できない時間帯の場合は、別途タクシー代などがかかる場合があります。車で対応できるスタッフもいますので、ご相談いただければと思います。

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